Gói Free đủ để bắt đầu với một cổng cơ bản và quy trình nội bộ. Starter gỡ bỏ giới hạn cho đội ngũ đang phát triển. Pro thêm định tuyến email, trả lời qua email, hộp thư được lưu trữ, chính sách SLA, quy trình cho nhiều khách hàng và miền trang tùy chỉnh.
Không tốn chi phí cho không gian làm việc không cần ghế trả phí.
Tính năng miễn phí:
Loại bỏ ma sát cho không gian làm việc đang phát triển. Starter nâng các giới hạn mà đội thường chạm tới trước và mở khóa các tính năng cộng tác cơ bản giúp ứng dụng nhanh hơn khi sử dụng.
Mọi thứ trong Free, cộng thêm:
Sức mạnh vận hành cho các đội chạy hỗ trợ, lên lịch và quy trình tác vụ nâng cao. Pro giữ cùng mô hình ghế và thêm tự động hóa sâu hơn.
Mọi thứ trong Starter, cộng thêm:
Gói Starter
€5.00/ tháng, đã bao gồm VATTiết kiệm €10.00 khi thanh toán hằng năm
Starter loại bỏ các điểm ma sát hằng ngày lớn nhất trong khi giữ vận hành nâng cao cho Pro.
Gói Starter với 1 ghế mở khóa các giới hạn sau trong một không gian làm việc:
Chung
5 dự án
Free bao gồm 2; Gói Starter thêm 3 cho mỗi ghế trả phí.
8 nhãn không gian làm việc
Free bao gồm 3; cả hai gói trả phí đều tăng giới hạn dùng chung của không gian làm việc.
1.1 GB lưu trữ tập tin
+1 GB lưu trữ tập tin cho mỗi ghế bổ sung. Đây là tổng dung lượng lưu trữ tập tin của không gian làm việc.
Lưu nhật ký 3 ngày
Starter giữ một khoảng lưu ngắn cho các kiểm toán gần đây.
40,000 yêu cầu API mỗi tháng
Starter tăng thông lượng API cao hơn Free.
Hạn ngạch quét phần mềm độc hại 1.05 GB/tháng
Bao gồm dung lượng bùng nổ 110 MB/giờ cho quét tập tin đính kèm công khai và vé.
5M mức sử dụng chat AI / tháng
Starter tăng mức sử dụng chat AI và mở khóa gợi ý nhãn cũng như gợi ý việc cần làm bằng AI. Tóm tắt bình luận vẫn thuộc Pro.
2 đồng nghiệp ảo
Starter thêm khả năng tạo đồng nghiệp cơ bản và trả lời khi được nhắc trực tiếp.
Miễn phí (đã bao gồm trong Gói Starter)
Hệ thống quyền, Truy cập ứng dụng, Truy cập API
Gói Starter
Tìm kiếm trong tác vụ, sự kiện và tài liệu, Tự động hoàn thành thông minh
Quản lý tác vụ
2 người được giao mỗi tác vụ
+1 người được giao cho mỗi ghế bổ sung. Người dùng miễn phí cũng có thể được giao.
Không giới hạn Số nhãn tối đa mỗi tác vụ
5 mốc
+3 mốc cho mỗi ghế bổ sung. Người dùng miễn phí cũng được hưởng lợi từ giới hạn này.
Khoảng lặp lại tối thiểu theo ngày: 7 ngày
100 bình luận tác vụ hiển thị
Starter mở khóa bình luận đầy đủ, lịch sử tác vụ, người theo dõi và tập tin đính kèm bình luận.
Miễn phí (đã bao gồm trong Gói Starter)
Tác vụ không giới hạn, Chế độ xem Kanban, Chế độ xem bảng, Tập tin đính kèm, Thời hạn, Ước tính nỗ lực, Mức ưu tiên, Bình luận, Xuất tác vụ
Gói Starter
Tự động gắn nhãn, Gợi ý nhãn bằng AI, Cấu hình trường tự chọn của tác vụ, Tập tin đính kèm bình luận tác vụ, Gợi ý việc cần làm bằng AI, Người theo dõi
Pro
Chế độ xem mọi người, Cảnh báo trùng lặp khi tạo tác vụ, Ưu tiên tự động, Việc cần làm, Phụ thuộc, Tóm tắt bình luận
Lịch
0 Đồng bộ lịch ngoài
5 người được mời mỗi sự kiện
+3 người được mời sự kiện cho mỗi ghế bổ sung.
2 liên kết đặt lịch
Starter thêm dung lượng liên kết đặt lịch cơ bản.
7 Số ngày đặt trước tối đa
Tích hợp lịch: 14 ngày trong tương lai (tối đa 100 sự kiện)
Thông báo sự kiện: Trước 1 giờ
Khoảng lặp lại sự kiện tối thiểu: Hằng tuần, hằng tháng
Miễn phí (đã bao gồm trong Gói Starter)
Sự kiện không giới hạn, Thông báo khi được mời tham gia sự kiện, Sự kiện lặp lại
Pro
Cấu hình ngày kết thúc lặp lại
Quản lý kiến thức
20 chủ đề
+15 chủ đề cho mỗi ghế bổ sung. Người dùng miễn phí cũng được hưởng lợi từ giới hạn này.
1 miền .bnder.page được quản lý
Free bao gồm 1 miền .bnder.page được quản lý. Starter mở rộng miền được quản lý theo số ghế trả phí của bạn, còn miền tùy chỉnh chỉ dành cho Pro.
10 tài liệu công khai
Starter nâng giới hạn tài liệu công khai cho trung tâm trợ giúp và tài liệu công khai nhỏ hơn.
Miễn phí (đã bao gồm trong Gói Starter)
Tài liệu không giới hạn, Xuất bản trang công khai
Pro
Miền trang tùy chỉnh
Vé hỗ trợ
1 khách hàng
Starter không mở rộng mô hình khách hàng vé nâng cao vượt quá Free.
0 chính sách SLA cho vé
Pro bao gồm chính sách SLA, trả lời qua email và các công cụ vận hành hỗ trợ khác.
0 hộp thư ticket do khách hàng sở hữu
Pro cho phép mỗi ghế Pro kết nối một hộp thư SMTP/IMAP do khách hàng sở hữu để gửi vé và nhận trả lời đến.
Gói Starter
Tiếp nhận vé công khai không có chính sách SLA, Chế độ xem Kanban cho vé
Pro
Tự động cảnh báo SLA, SLA riêng theo khách hàng, Email thành vé, Trả lời qua email, Hộp thư tùy chỉnh, Gợi ý kiến thức công khai cho vé, Bản nháp kiến thức bằng AI từ vé đã đóng