Email para ticket
Use o Bnder para rotear email, responder pelo fluxo e conectar tarefas de acompanhamento e documentos de ajuda.
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Caixas de suporte conectadas
Transforme solicitações em tarefas vinculadas para alinhar suporte, produto e operações.
Compartilhe documentos públicos para que clientes resolvam dúvidas comuns antes de abrir um ticket.
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Receba solicitações por formulários públicos, email, Discord ou pelo app.
Caixas de suporte conectadas
Email para ticket
Documente a solução uma vez e reutilize quando a mesma pergunta voltar.
Repasse de tarefas
Transforme solicitações em tarefas vinculadas para alinhar suporte, produto e operações.
Pro
Free basta para um portal simples e um fluxo interno. Publique documentos de ajuda, colete tickets e mantenha o acompanhamento conectado em um espaço leve. Use o Bnder para rotear email, responder pelo fluxo e conectar tarefas de acompanhamento e documentos de ajuda.
Políticas SLA
Domínios de página personalizados
Base de conhecimento
Compartilhe documentos públicos para que clientes resolvam dúvidas comuns antes de abrir um ticket.
Veja como funciona
O Bnder conecta o ciclo completo: solicitação do cliente, acompanhamento interno e resposta reutilizável que o próximo cliente pode encontrar sozinho.
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Casos de uso
Publique documentos de ajuda, colete tickets e mantenha o acompanhamento conectado em um espaço leve.
Saiba mais →Dê aos clientes um lugar para respostas, solicitações e um fluxo de suporte conectado às tarefas da equipe.
Saiba mais →Escolha o ponto de partida mais próximo dos canais atuais dos clientes e transforme-o em tickets, tarefas e documentos reutilizáveis.
Saiba mais →