Concentre-se nos seus projetos, não nas ferramentas.
Tudo o que sua equipe precisa para crescer e ter sucesso: tarefas, planejamento e documentação em uma única ferramenta.
- Não é necessário cartão de crédito
- Nenhum treinamento necessário
- Intuitivo para todos
Fluxo completo
Vá da solicitação recebida à resposta reutilizável sem trocar de sistema.
A Bnder dá às equipes orientadas a suporte um só lugar para captar problemas de clientes, coordenar o trabalho de acompanhamento, documentar a resolução e publicar conhecimento público que reduz tickets futuros.
1. Capturar
Receba solicitações por formulário público, e-mail, Discord ou app e leve tudo para um fluxo compartilhado.
2. Executar
Crie tarefas vinculadas diretamente a partir dos tickets para que o time acompanhe o trabalho sem perder o contexto original do cliente.
3. Documentar
Transforme o trabalho resolvido em conhecimento interno ou documentação pública em vez de reescrever a mesma resposta toda vez.
4. Desviar
Publique respostas estáveis para que clientes possam se atender sozinhos antes mesmo de abrir o próximo ticket.
Menos trabalho duplicado
Problemas resolvidos viram documentos reutilizáveis em vez de serem redescobertos no próximo ticket.
Respostas mais rápidas ao cliente
O suporte sempre vê o trabalho vinculado e pode responder com progresso real em vez de correr atrás de atualizações.
Melhores passagens internas
Tarefas, tickets e documentos permanecem ligados para que o trabalho passe entre equipes sem perder contexto.
Autoatendimento crescente
Documentos públicos reduzem o volume de tickets repetidos ao longo do tempo e tornam a carga de suporte mais previsível.
Explore Nossos Recursos Principais
Módulos Principais
Os módulos básicos sobre os quais todo o sistema é construído para aprimorar sua experiência em gerenciamento de projetos.
Tickets & Customer Requests
Capture customer requests through the app, email, Discord, or a public portal, then move them into execution without losing context.
- Capture inbound work from public forms, email, Discord, or the app
- Create linked tasks directly from tickets to keep execution aligned
- Publish solved issues as internal or public knowledge to reduce future volume
Gestão de Tarefas Sem Esforço
Gerencie tarefas com quadros Kanban fáceis de usar. Personalize fluxos de trabalho, atribua tarefas e receba alertas de prazo — tudo em um só lugar.
- Crie e gerencie tarefas com quadros Kanban flexíveis, adaptados às suas necessidades
- Supervise vários projetos de forma integrada para aumentar a eficiência da equipe
- Atribua tarefas a membros ou funções específicas da equipe para responsabilidade clara
Compartilhamento Simples de Conhecimento
Organize e compartilhe documentos da equipe facilmente. Use markdown para um gerenciamento de conhecimento claro e pesquisável.
- Agrupe documentos por tópico dentro dos projetos para acesso rápido
- Use markdown para criar documentação limpa e estruturada sem complicações
- Facilite o acesso e o compartilhamento do conhecimento, melhorando a colaboração e produtividade da equipe
Calendário & Rastreador de Prazos
Sincronize eventos e prazos. Compartilhe calendários com sua equipe e conecte-se ao Google Agenda para um agendamento perfeito.
- Agende e gerencie eventos com convites para a equipe e lembretes
- Exporte e sincronize seu calendário com aplicativos populares como Google Agenda e Outlook
- Visualize os prazos das tarefas junto com seus eventos para um gerenciamento completo do cronograma do projeto
Gerenciamento de Arquivos
Armazene e compartilhe arquivos com segurança na nuvem. Anexe arquivos a tarefas, eventos e documentos, garantindo que sua equipe tenha acesso a todas as informações relevantes em um só lugar.
- Keep attachments and working files inside the same workflow as tickets, tasks, and docs
- Share the latest file version directly from the workspace instead of chasing links
- Store project assets where support, product, and operations can all find them
Confiável por equipes no mundo todo
Junte-se a centenas de equipes que usam o Bnder para otimizar o gerenciamento de projetos e aprimorar a colaboração.
Caso de uso
Soluções
Tudo o que sua equipe precisa: tarefas, planejamento e documentação em uma única ferramenta. Intuitivo. Rápido. Em conformidade com o GDPR.
Organize o trabalho da comunidade em um só lugar
Gerencie projetos, eventos e conhecimento dentro da sua comunidade no Discord com tarefas e calendários estruturados.
Saiba mais →Uma fonte de verdade para o trabalho
Coordene o trabalho entre fusos horários com tarefas, calendários e documentação compartilhados.
Saiba mais →Mantenha o trabalho do cliente no trilho
Entregue trabalho ao cliente no prazo com tarefas, prazos e aprovações claras.
Saiba mais →Estruture projetos de estudantes
Organize projetos escolares, clubes e trabalhos em grupo com tarefas claras e calendários compartilhados.
Saiba mais →Mantenha alinhamento ao escalar
Vá rápido com gestão de projetos leve para produto, operações e crescimento.
Saiba mais →Preços
Gratuito
Funcionalidades gratuitas para todos os usuários que não ocupam assentos pro.
Recursos gratuitos:
- Tarefas ilimitadas
- Documentos ilimitados
- Eventos ilimitados
- 100 MB de armazenamento de arquivos
- 2 projetos
- 2 marcos
- 5 etiquetas
- 5 tópicos
- Integração com calendário
- Chat com IA com limite básico
Assentos Pro
Usuários em assentos pro terão acesso a mais recursos e limites maiores.
Tudo no plano gratuito, mais:
- 3 GB de armazenamento de arquivos
- 5 projetos
- 3 marcos
- 5 etiquetas
- 10 tópicos
- 1 convidados por evento
- Anexos de arquivos em tarefas
- Tarefas repetitivas diárias
- Avisos de possíveis duplicatas ao criar tarefas
- Registro de eventos +30 dias (até 90 dias)
- Visão de pessoas
- Chat com IA com limites ampliados
- Políticas de SLA e alertas de tickets
- Políticas SLA de tickets: 5 incluídas +1 por assento
- Clientes de tickets: 1 incluídos +5 por assento
- Roteamento de e-mails de tickets (resposta por e-mail)
- Public ticket knowledge suggestions
- Rascunho de conhecimento com IA a partir de tickets fechados
Perguntas Frequentes
Aproveite a IA
Aumente Sua Produtividade com Recursos Alimentados por IA
Obtenha sugestões inteligentes para rótulos de tarefas ou todos
Atribua automaticamente rótulos ou prioridades com base no conteúdo da tarefa
Converse com um assistente de IA nos comentários da tarefa para obter ajuda com suas tarefas
Integrações
Integre com suas ferramentas favoritas para melhorar seu fluxo de trabalho. O Bnder suporta integrações de calendário, acesso à API, servidores Discord e muito mais.
Integre com seu aplicativo de calendário favorito para sincronizar eventos e prazos
Acesso à API para integrar com suas ferramentas e fluxos de trabalho existentes
Integração com servidores Discord para gerenciar tarefas, eventos e conhecimento diretamente no seu servidor
Rápido e seguro
Você não precisa se preocupar com a velocidade e a segurança de seus processos. Estamos aqui para tornar seus fluxos de trabalho de gerenciamento de projetos o mais fáceis possível, enquanto protegemos seus dados.
Alta disponibilidade
Estamos sempre à disposição para você. Usamos os melhores provedores de nuvem para garantir que nossos serviços estejam sempre disponíveis.
Ótimo ecossistema
Nossos produtos são projetados para funcionar em conjunto. O Gerenciamento de Tarefas e a Base de Conhecimento são a combinação perfeita para gerenciar seus projetos, e até mesmo o Gerenciador de Calendário exibe os prazos das suas tarefas em sua visualização de calendário.