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Des offres flexibles pour les petites équipes et les workflows de support professionnels

Mélangez les sièges Free, Starter et Pro dans un seul espace de travail. Les fonctionnalités personnelles suivent le siège attribué, tandis que les limites de l'espace de travail partagé augmentent avec les sièges actifs.

Commencer gratuitement avec Bnder Calculez vos besoins

Gratuit

Fonctionnalités gratuites pour tous les utilisateurs auxquels aucun siège payant n’est attribué.

Commencer gratuitement

€0/ mois

Fonctionnalités gratuites :

2 M jetons par compte utilisateur et par mois
Fiches CRM: 25
Tâches illimitées
Documents illimités
Événements illimités
Stockage de fichiers: 100 MB
Pages publiques

Starter

Moins de friction pour les espaces de travail en croissance. Starter augmente les limites que les équipes atteignent en premier et débloque les bases de la collaboration.

Acheter Starter

5 €/ mois / siège TTC

Tout ce qui est inclus dans Free, plus :

Fiches CRM: +1 000 par siège
Fusion de personnes et d’organisations
Configurer les champs personnalisés des tâches
Historique complet des tâches
Pièces jointes dans les commentaires de tâches
Abonnés aux tâches et recherche dans l’espace de travail
Tâches et événements récurrents quotidiens, hebdomadaires et mensuels
5 M jetons par siège et par mois

Recommandé pour le travail professionnel

Pro

Plus de puissance opérationnelle pour les équipes qui gèrent le support, la planification et des workflows avancés. Pro conserve le même modèle par siège et ajoute une automatisation plus poussée.

Acheter Pro

8 €/ mois / siège TTC

Tout ce qui est inclus dans Starter, plus :

Fiches CRM: +5 000 par siège
Connecter des fournisseurs externes
Réponse par e-mail et routage des e-mails
Connectez 1 boîte de support par siège Pro
Politiques SLA et workflows de support avancés
Vue équipe, relations entre tâches et priorité automatique
Domaines de page personnalisés
20 M jetons par siège et par mois

Vous ne payez pas automatiquement pour chaque membre

Les membres Free, Starter et Pro peuvent travailler ensemble. Les caractéristiques personnelles suivent chaque siège attribué. Les limites d'espace de travail partagé sont égales à l'allocation de base plus toutes les contributions de siège Starter et Pro actives.

Le stockage et les projets sont partagés. Les indemnités d'IA sont personnelles : chaque membre utilise l'indemnité de son propre siège.

Membres 8, sièges payants 5

3 collaborateurs gratuits, 3 sièges Starter et 2 sièges Pro

31,00 €

Facturé mensuellement

Projets 21 ET stockage partagé 9,1 GB

Les allocations d'IA ne sont pas mises en commun. Lorsqu'un siège payant est réaffecté, son indemnité restante suit ce siège.

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Les personnes, organisations et fiches personnalisées actives partagent un quota. La base Free compte une fois par espace ; les licences payantes ajoutent de la capacité.

Free autorise un import terminé par connexion CSV. Le CSV ne consomme aucun emplacement de fournisseur externe.

Les rapports dépendent du forfait de l’espace, y compris pour les membres Free autorisés à consulter le CRM. Un siège payant n’accorde pas de permissions.

	GratuitCommencer gratuitement	StarterAcheter Starter	ProAcheter Pro
Collaboration de base
Accès à l'applicationFonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés	✓	✓	✓
Recherche dans les tâches, événements et documentsCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	✓	✓
Stockage de fichiersPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	100 MB	+1 GB par siège	+3 GB par siège
Projets maximum dans un espace de travailPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	2	+3 par siège	+5 par siège
Gestion des Tâches
Tâches illimitéesFonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés	✓	✓	✓
Assignés maximum par tâchePartagé : limite cumulative de l'espace de travail	1	+1 par siège	+1 par siège
Configurer les champs personnalisés des tâchesCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	✓	✓
Historique complet des tâchesCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	✓	✓
Pièces jointes dans les commentaires de tâchesCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	✓	✓
AbonnésCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	✓	✓
Tâches à faireCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	—	✓
Vue personnesCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	—	✓
Priorisation automatiqueCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	—	✓
Relations entre tâchesCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	—	✓
Tâches et événements récurrents quotidiens, hebdomadaires et mensuelsCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	Hebdomadaire / mensuel	Quotidien, hebdomadaire, mensuel	Quotidien, hebdomadaire, mensuel
Calendriers
Événements illimitésFonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés	✓	✓	✓
Invités maximum par événementPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	2	+3 par siège	+3 par siège
Liens de réservation dans le WorkspacePartagé : limite cumulative de l'espace de travail	1	+1 par siège	+3 par siège
Planification d’équipe et attribution tournanteCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	—	✓
Formulaire de réservation, questions conditionnelles et vérification de l’e-mailCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	—	✓
Gestion des connaissances
Documents illimitésFonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés	✓	✓	✓
Pages publiquesFonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés	✓	✓	✓
Domaines .bnder.page gérésPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	1	+1 par siège	+1 par siège
Domaines de page personnalisésCréation : par un membre ayant le siège correspondant	—	—	✓
Système de tickets
Vue Kanban des ticketsCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	✓	✓
E-mail vers ticketCréation : par un membre ayant le siège correspondant	—	—	✓
Réponse par e-mailCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	—	✓
Boites mail de tickets clientCréation : par un membre ayant le siège correspondant	—	—	✓
Boites mail de tickets clientPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	0	+0 par siège	+1 par siège
Politiques SLACréation : par un membre ayant le siège correspondant	—	—	✓
Politiques SLAPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	0	+0 par siège	5 +1 par siège
CRM
Fiches CRMPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	25	+1 000 par siège	+5 000 par siège
Types de fiches personnalisés (maximum 15 par espace)Partagé : limite cumulative de l'espace de travail	1	+1 par siège	+3 par siège
Champs CRM personnalisésPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	5	+10 par siège	+50 par siège
Formulaires CRMPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	1	+1 par siège	+5 par siège
Automatisations CRMPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	1	+2 par siège	+10 par siège
Exécutions d’automatisation par moisPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	25	+250 par siège	+5 000 par siège
Export CSV des tableaux et vues enregistréesFonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés	✓	✓	✓
Export détaillé des données clientsCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	✓	✓
Fusion de personnes et d’organisationsCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	✓	✓
Import CSV : lignes par importCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	25	1 000	10 000
Modèles de cycle de viePartagé : limite cumulative de l'espace de travail	1	+1 par siège	+5 par siège
Vues enregistréesPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	2	+5 par siège	+25 par siège
SegmentsPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	1	+5 par siège	+25 par siège
Connecter des fournisseurs externesCréation : par un membre ayant le siège correspondant	—	—	✓
Connexions partagées aux fournisseurs externesPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	0	0	+2 par siège
Consulter les données clients connectéesFonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés	✓	✓	✓
Totaux CRM de baseFonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés	✓	✓	✓
Rapports de workflow et tendancesFonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés	—	✓	✓
Rapports de santé client, d’automatisation et de connecteursFonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés	—	—	✓
IA et collègues virtuels
Quota IA personnelCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	2 M jetons par compte utilisateur et par mois	5 M jetons par siège et par mois	20 M jetons par siège et par mois
Suggestions d’étiquettes par IACaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	✓	✓
Suggestions de tâches à faire par IACaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	✓	✓
Résumés de commentaires par IACaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	—	✓
Collègues virtuelsPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	1	+1 par siège	+1 par siège
Plateforme et intégrations
Accès à l’APIFonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés	✓	✓	✓
Slack, Discord, and in-app notificationsCaractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant	—	✓	✓
Points de terminaison webhook de journalisationPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	3	+3 par siège	+3 par siège

Collaboration de base

Accès à l'application

Fonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés

Gratuit: ✓
Starter: ✓
Pro: ✓

Recherche dans les tâches, événements et documents

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: ✓
Pro: ✓

Stockage de fichiers

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 100 MB
Starter: +1 GB par siège
Pro: +3 GB par siège

Projets maximum dans un espace de travail

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 2
Starter: +3 par siège
Pro: +5 par siège

Gestion des Tâches

Tâches illimitées

Fonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés

Gratuit: ✓
Starter: ✓
Pro: ✓

Assignés maximum par tâche

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 1
Starter: +1 par siège
Pro: +1 par siège

Configurer les champs personnalisés des tâches

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: ✓
Pro: ✓

Historique complet des tâches

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: ✓
Pro: ✓

Pièces jointes dans les commentaires de tâches

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: ✓
Pro: ✓

Abonnés

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: ✓
Pro: ✓

Tâches à faire

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: —
Pro: ✓

Vue personnes

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: —
Pro: ✓

Priorisation automatique

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: —
Pro: ✓

Relations entre tâches

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: —
Pro: ✓

Tâches et événements récurrents quotidiens, hebdomadaires et mensuels

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: Hebdomadaire / mensuel
Starter: Quotidien, hebdomadaire, mensuel
Pro: Quotidien, hebdomadaire, mensuel

Calendriers

Événements illimités

Fonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés

Gratuit: ✓
Starter: ✓
Pro: ✓

Invités maximum par événement

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 2
Starter: +3 par siège
Pro: +3 par siège

Liens de réservation dans le Workspace

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 1
Starter: +1 par siège
Pro: +3 par siège

Planification d’équipe et attribution tournante

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: —
Pro: ✓

Formulaire de réservation, questions conditionnelles et vérification de l’e-mail

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: —
Pro: ✓

Gestion des connaissances

Documents illimités

Fonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés

Gratuit: ✓
Starter: ✓
Pro: ✓

Pages publiques

Fonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés

Gratuit: ✓
Starter: ✓
Pro: ✓

Domaines .bnder.page gérés

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 1
Starter: +1 par siège
Pro: +1 par siège

Domaines de page personnalisés

Création : par un membre ayant le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: —
Pro: ✓

Système de tickets

Vue Kanban des tickets

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: ✓
Pro: ✓

E-mail vers ticket

Création : par un membre ayant le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: —
Pro: ✓

Réponse par e-mail

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: —
Pro: ✓

Boites mail de tickets client

Création : par un membre ayant le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: —
Pro: ✓

Boites mail de tickets client

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 0
Starter: +0 par siège
Pro: +1 par siège

Politiques SLA

Création : par un membre ayant le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: —
Pro: ✓

Politiques SLA

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 0
Starter: +0 par siège
Pro: 5 +1 par siège

CRM

Fiches CRM

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 25
Starter: +1 000 par siège
Pro: +5 000 par siège

Types de fiches personnalisés (maximum 15 par espace)

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 1
Starter: +1 par siège
Pro: +3 par siège

Champs CRM personnalisés

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 5
Starter: +10 par siège
Pro: +50 par siège

Formulaires CRM

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 1
Starter: +1 par siège
Pro: +5 par siège

Automatisations CRM

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 1
Starter: +2 par siège
Pro: +10 par siège

Exécutions d’automatisation par mois

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 25
Starter: +250 par siège
Pro: +5 000 par siège

Export CSV des tableaux et vues enregistrées

Fonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés

Gratuit: ✓
Starter: ✓
Pro: ✓

Export détaillé des données clients

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: ✓
Pro: ✓

Fusion de personnes et d’organisations

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: ✓
Pro: ✓

Import CSV : lignes par import

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: 25
Starter: 1 000
Pro: 10 000

Modèles de cycle de vie

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 1
Starter: +1 par siège
Pro: +5 par siège

Vues enregistrées

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 2
Starter: +5 par siège
Pro: +25 par siège

Segments

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 1
Starter: +5 par siège
Pro: +25 par siège

Connecter des fournisseurs externes

Création : par un membre ayant le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: —
Pro: ✓

Connexions partagées aux fournisseurs externes

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 0
Starter: 0
Pro: +2 par siège

Consulter les données clients connectées

Fonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés

Gratuit: ✓
Starter: ✓
Pro: ✓

Totaux CRM de base

Fonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés

Gratuit: ✓
Starter: ✓
Pro: ✓

Rapports de workflow et tendances

Fonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés

Gratuit: —
Starter: ✓
Pro: ✓

Rapports de santé client, d’automatisation et de connecteurs

Fonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés

Gratuit: —
Starter: —
Pro: ✓

IA et collègues virtuels

Quota IA personnel

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: 2 M jetons par compte utilisateur et par mois
Starter: 5 M jetons par siège et par mois
Pro: 20 M jetons par siège et par mois

Suggestions d’étiquettes par IA

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: ✓
Pro: ✓

Suggestions de tâches à faire par IA

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: ✓
Pro: ✓

Résumés de commentaires par IA

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: —
Pro: ✓

Collègues virtuels

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 1
Starter: +1 par siège
Pro: +1 par siège

Plateforme et intégrations

Accès à l’API

Fonction de l’espace de travail : disponible aux membres autorisés

Gratuit: ✓
Starter: ✓
Pro: ✓

Slack, Discord, and in-app notifications

Caractéristique personnelle : uniquement pour les membres avec le siège correspondant

Gratuit: —
Starter: ✓
Pro: ✓

Points de terminaison webhook de journalisation

Partagé : limite cumulative de l'espace de travail

Gratuit: 3
Starter: +3 par siège
Pro: +3 par siège

Limites techniques et limites d'utilisation équitable

Limites techniques et limites d'utilisation équitable	Gratuit	Starter	Pro
Requêtes APIPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	20 000/mois, 5 000/heure	+20 000/mois, 5 000/heure par siège	+50 000/mois, 10 000/heure par siège
Analyse antimalware des pièces jointesPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	50 MB/mois, 10 MB/heure	+1 GB/mois, 100 MB/heure par siège	+5 GB/mois, 500 MB/heure par siège
Sessions PagesPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	2 000/mois, 200/heure	+20 000/mois, 1 000/heure par siège	+60 000/mois, 3 000/heure par siège
Recherches publiquesPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	100/mois, 20/heure	+500/mois, 50/heure par siège	+2 000/mois, 200/heure par siège
Rétention des journaux d'événementsPartagé : limite cumulative de l'espace de travail	1 jour	+2 jour (jusqu'à 7 jours)	+30 jour (jusqu'à 90 jours)

Les ressources et les données existantes restent opérationnelles. De nouvelles ressources ne peuvent pas être créées tant que l'espace de travail ne dispose pas à nouveau de droits ou de capacités suffisants.

Les allocations d'IA ne sont pas mises en commun. Lorsqu'un siège payant est réaffecté, son indemnité restante suit ce siège. L'utilisation autonome d'un Virtual Coworker est décomptée du Seat Pro sponsor attribué.

Questions fréquentes

Tous les membres de l’espace de travail ont-ils besoin d’un siège payant ?

Non. Seules les personnes qui doivent utiliser des fonctionnalités Starter ou Pro ont besoin d’un siège payant. Tous les autres peuvent rester sur l’offre Free dans le même espace de travail.

Quelles caractéristiques sont personnelles ?

Les fonctions personnelles suivent le siège attribué et ne sont disponibles que pour ce membre. Les ressources de l'espace de travail partagé restent disponibles en fonction des autorisations.

Comment les limites de l'espace de travail sont-elles calculées ?

L'espace de travail reçoit son indemnité par défaut plus les contributions de chaque siège Starter et Pro actif.

Les allocations d'IA sont-elles partagées ?

Non. Chaque membre utilise l'allocation personnelle d'IA de son siège assigné ; les allocations ne sont pas mises en commun.

Que se passe-t-il lorsqu'un siège payant est réaffecté ?

Le membre précédent perd immédiatement les fonctionnalités personnelles payantes et le nouveau membre les reçoit. L'utilisation restante de l'IA suit le siège payé ; les limites de l'espace de travail ne changent pas.

Quand un déclassement prend-il effet ?

Une rétrogradation prend effet à la fin de la période de facturation payée. Les surclassements prennent effet immédiatement selon les conditions de facturation en vigueur.

Qu'advient-il des ressources existantes après un déclassement ?

Puis-je modifier le niveau d’un abonnement ou le nombre de sièges plus tard ?

Les mises à niveau et Seats payants supplémentaires prennent effet immédiatement. Les rétrogradations et réductions sont planifiées à la fin de la période payée, sans crédit immédiat ni remboursement au prorata.

Rapide et sécurisé

Ne vous souciez plus de la vitesse et de la sécurité de vos processus. Nous sommes là pour simplifier au maximum vos flux de travail de gestion de projet tout en sécurisant vos données.

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