Concentrez-vous sur vos projets, pas sur les outils.
Tout ce dont votre équipe a besoin pour grandir et réussir : tâches, planification et documentation dans un seul outil.
- Aucune carte de crédit requise
- Aucune formation nécessaire
- Intuitif pour tout le monde
Workflow en boucle complète
Passez de la demande entrante à une réponse réutilisable sans changer de système.
Bnder donne aux équipes orientées support un seul endroit pour capter les problèmes clients, coordonner le travail de suivi, documenter la résolution et publier un savoir public qui réduit les futurs tickets.
Moins de travail en double
Les problèmes résolus deviennent des documents réutilisables au lieu d'être redécouverts dans le ticket suivant.
Réponses client plus rapides
Le support voit toujours le travail lié et peut répondre avec un vrai avancement au lieu de courir après les mises à jour.
Meilleures passations internes
Tâches, tickets et documents restent liés afin que le travail circule entre équipes sans perdre le contexte.
Self-service en croissance
Les documents publics réduisent avec le temps le volume de tickets répétés et rendent la charge de support plus prévisible.
Collègues virtuels
Des coéquipiers IA qui font avancer le travail
Créez des collègues IA qui relisent les tâches, répondent aux mentions et apportent le bon contexte à chaque projet.
- Relisent automatiquement les nouvelles tâches
- Répondent quand votre équipe les mentionne
- Restent limités aux projets que vous choisissez
Revue des tâches
Repérez les détails manquants avant le début du travail.
Périmètre projet
Gardez chaque collègue concentré sur les projets qu’il doit aider.
Réponses d’équipe
Mentionnez un collègue pour obtenir un retour rapide et utile.
Découvrez nos fonctionnalités principales
Modules principaux
Les modules de base sur lesquels repose l'ensemble du système pour améliorer votre expérience de gestion de projet.
Tickets & Customer Requests
Capture customer requests through the app, email, Discord, or a public portal, then move them into execution without losing context.
- Capture inbound work from public forms, email, Discord, or the app
- Create linked tasks directly from tickets to keep execution aligned
- Publish solved issues as internal or public knowledge to reduce future volume
Gestion des tâches sans effort
Gérez vos tâches avec des tableaux Kanban simples. Personnalisez les flux de travail, assignez des tâches et recevez des alertes de délai — le tout au même endroit.
- Créez et gérez des tâches avec des tableaux Kanban flexibles adaptés à vos besoins
- Supervisez plusieurs projets sans difficulté pour augmenter l’efficacité de l’équipe
- Assignez des tâches à des membres ou rôles spécifiques pour une responsabilité claire
Partage simple des connaissances
Organisez et partagez les documents de l’équipe sans effort. Utilisez le markdown pour une gestion claire et consultable des connaissances.
- Regroupez les documents par sujet au sein des projets pour un accès rapide
- Utilisez le markdown pour créer une documentation propre et structurée sans tracas
- Facilitez la recherche et le partage des connaissances pour une collaboration efficace
Calendrier & Suivi des échéances
Synchronisez événements et échéances. Partagez les calendriers avec votre équipe et connectez-vous à Google Agenda pour une planification fluide.
- Planifiez et gérez des événements avec invitations d’équipe et rappels
- Exportez et synchronisez votre calendrier avec des applications populaires comme Google Agenda et Outlook
- Visualisez les échéances des tâches avec vos événements pour une gestion complète du planning de projet
Gestion des fichiers
Stockez et partagez des fichiers en toute sécurité dans le cloud. Joignez des fichiers aux tâches, événements et documents, afin que votre équipe ait accès à toutes les informations pertinentes au même endroit.
- Keep attachments and working files inside the same workflow as tickets, tasks, and docs
- Share the latest file version directly from the workspace instead of chasing links
- Store project assets where support, product, and operations can all find them
Adopté par les équipes support, produit et opérations
Les équipes utilisent Bnder pour garder reliés les demandes clients, l’exécution interne et la connaissance publique, au lieu d’éparpiller le flux de travail entre plusieurs outils.
Cas d'usage
Solutions
Tout ce dont votre équipe a besoin: tâches, planification et documentation dans un seul outil. Intuitif. Rapide. Conforme au RGPD.
Organiser le travail communautaire au même endroit
Gérez projets, événements et partage de connaissances dans votre communauté Discord avec des tâches et calendriers structurés.
En savoir plus →Une source de vérité pour le travail
Coordonnez le travail à travers les fuseaux horaires avec tâches, calendriers et documentation partagés.
En savoir plus →Garder le travail client sur la bonne voie
Livrez le travail client à temps avec des tâches, échéances et validations claires.
En savoir plus →Structurer les projets des étudiants
Organisez projets scolaires, clubs et travail en groupe avec des tâches claires et des calendriers partagés.
En savoir plus →Restez alignés en grandissant
Avancez vite avec une gestion de projet légère pour produit, ops et croissance.
En savoir plus →Tarification
Gratuit
Fonctionnalités gratuites pour tous les utilisateurs auxquels aucun siège payant n’est attribué.
Fonctionnalités gratuites :
- Tâches illimitées
- Documents illimités
- Événements illimités
- 100 MB file storage
- 2 projects
- 2 milestones
- 3 labels
- 5 topics
- Tâches et événements récurrents hebdomadaires et mensuels
- 1 domaine .bnder.page géré
- Intégrations calendrier, pages de base et webhooks
Starter
Moins de friction pour les espaces de travail en croissance. Starter augmente les limites que les équipes atteignent en premier et débloque les bases de la collaboration.
Tout ce qui est inclus dans Free, plus :
- +1 GB de stockage par siège Starter
- +3 projets par siège payant
- +5 labels et +15 sujets par siège payant
- Configurer les champs personnalisés des tâches
- Pièces jointes dans les commentaires de tâches
- Historique complet des tâches et commentaires complets
- Abonnés aux tâches et recherche dans l’espace de travail
- Tâches et événements récurrents hebdomadaires et mensuels
- Les domaines .bnder.page gérés évoluent jusqu'à 1 par siège Starter payant
- Liens de réservation de base, pages publiques et webhooks
- Vue Kanban des tickets pour les workflows support
- Suggestions de labels et de todos par IA
- Notifications Discord et dans l’application
Pro
Plus de puissance opérationnelle pour les équipes qui gèrent le support, la planification et des workflows avancés. Pro conserve le même modèle par siège et ajoute une automatisation plus poussée.
Tout ce qui est inclus dans Starter, plus :
- 3 GB de stockage par siège Pro
- +5 projets par siège payant
- Répétitions quotidiennes et fin de répétition configurable
- Vue équipe, relations entre tâches et priorité automatique
- Résumés de commentaires par IA et limites de chat IA plus élevées
- Réponse par e-mail et routage des e-mails
- Politiques SLA pour les tickets et workflows multi-clients
- Règles de réservation avancées et conservation des logs plus longue
- Les emplacements de domaines de page évoluent jusqu'à 1 par siège Pro payant (personnalisé ou .bnder.page)
- Automatisation des collègues virtuels et actions avancées
Questions fréquentes
Tirez parti de l'IA
Boostez votre productivité avec des fonctionnalités basées sur l'IA
Obtenez des suggestions intelligentes pour les étiquettes de tâches ou les tâches à faire
Attribuez automatiquement des étiquettes ou des priorités en fonction du contenu des tâches
Discutez avec un assistant IA dans les commentaires des tâches pour obtenir de l'aide sur vos tâches
Intégrations
Intégrez vos outils préférés pour améliorer votre flux de travail. Bnder prend en charge les intégrations de calendrier, l'accès API, les serveurs Discord, et plus encore.
Intégrez votre application de calendrier préférée pour synchroniser événements et échéances
Accès API pour intégrer vos outils et flux de travail existants
Intégration de serveur Discord pour gérer tâches, événements et connaissances directement dans votre serveur
Grande disponibilité
L'infrastructure du bot est conçue pour être hautement disponible. Nous visons une disponibilité annuelle de 99,99 % ou plus. Cela signifie que le bot est presque toujours disponible et que vous pouvez compter sur lui.
Excellent support
Vous avez des questions ou besoin d'aide ? Nous sommes toujours là pour répondre à vos préoccupations et vous fournir des conseils d'experts. Votre succès est notre priorité.
Rapide et sécurisé
Ne vous souciez plus de la vitesse et de la sécurité de vos processus. Nous sommes là pour simplifier au maximum vos flux de travail de gestion de projet tout en sécurisant vos données.