Modèles
Démarrez avec le flux de support dont votre équipe a besoin.
Start from a real support workflow. Each example shows the public customer-facing side: help docs, known issues, and request intake. Submitted requests become private tickets in Bnder and are not publicly listed.
SaaS Help Center
Lunaro Metrics Help Center
Small SaaS, AI, and indie software teams
See how a small SaaS team can publish help docs, collect private support requests, and turn repeated questions into reusable answers.
Public help docs. Private request intake. Reusable answers.
Bug Report Portal
Tracepine Bug Report Portal
Software teams, browser extensions, plugins, games, and devtools
See how a small software team can collect private bug reports, publish known issues, and turn repeated problems into reusable help docs.
Public help docs. Private request intake. Reusable answers.
Portail de support
Publiez des documents d’aide, collectez les tickets et gardez le suivi connecté dans un espace léger.
Portail client
Collectez les demandes clients, coordonnez le suivi et publiez les informations partagées dans un portail public.
Portail de rapports de bug
Permettez aux utilisateurs d’envoyer des rapports clairs, transformez les problèmes confirmés en tâches et publiez les réponses quand le correctif est prêt.
Support communautaire Discord
Collectez les demandes depuis votre communauté Discord, coordonnez le suivi dans Bnder et transformez les réponses répétées en connaissance publique.
E-mail en ticket
Utilisez Bnder pour router les e-mails, répondre depuis le flux et relier les tâches de suivi aux documents d’aide.
Base de connaissances
Partagez des documents publics pour que les clients résolvent les questions courantes avant d’ouvrir un ticket.