Pages
Connectez vos équipes internes
avec vos utilisateurs.
Utilisez Bnder Pages comme surface publique de votre produit. Publiez de la documentation, proposez des liens de réservation et offrez à vos clients un portail de support connecté à vos tickets, tâches et base de connaissances.
Une surface publique pour la documentation, la réservation et le support
Bnder Pages transforme votre travail interne en quelque chose que vos clients peuvent réellement utiliser. Publiez du contenu en libre-service, partagez des parcours de réservation à votre marque et ajoutez un système de tickets public sans assembler des outils séparés.
- Publiez la documentation publique et le contenu d’aide directement depuis le même flux de connaissances que votre équipe utilise déjà en interne.
- Gérez des pages de réservation à votre marque sur votre propre domaine avec disponibilité en direct, règles d’acheminement et confirmations.
- Permettez aux clients d’ouvrir des tickets, de suivre les réponses et de passer des réponses à l’exécution sans quitter le même environnement public.
Documents et ressources publiques
Partagez vos documents directement depuis l'application avec vos utilisateurs. Créez des pages publiques pour la documentation, les FAQ et les ressources accessibles à tous sans compte.
Pages d’aide
Créez des pages d’aide complètes pour assister vos utilisateurs. Organisez clairement les informations et proposez des guides étape par étape.
Système de tickets sur vos Pages publiques
Ajoutez la porte d’entrée complète du système de tickets à votre expérience publique Pages. Les clients peuvent ouvrir des demandes de support, poursuivre les conversations dans des fils de tickets publics et rester connectés au même flux d’exécution et de connaissance que votre équipe utilise déjà dans Bnder.
Liens de reservation sur votre propre domaine
Transformez chaque page Bnder en page de reservation. Partagez des liens comme /calendar/book/, affichez les disponibilites en temps reel et recevez des demandes qualifiees par e-mail.
Documents et ressources publiques
Partagez vos documents directement depuis l'application avec vos utilisateurs. Créez des pages publiques pour la documentation, les FAQ et les ressources accessibles à tous sans compte.
Pages d’aide
Créez des pages d’aide complètes pour assister vos utilisateurs. Organisez clairement les informations et proposez des guides étape par étape.
Intégration de base de connaissances
Permettez à votre équipe de construire une base de connaissances interne tout en partageant des documents sélectionnés avec vos utilisateurs. Gardez le savoir interne et externe organisé et accessible.
Liens de reservation sur votre propre domaine
Transformez chaque page Bnder en page de reservation. Partagez des liens comme /calendar/book/, affichez les disponibilites en temps reel et recevez des demandes qualifiees par e-mail.
Système de tickets sur vos Pages publiques
Système de tickets sur vos Pages publiques
Ajoutez la porte d’entrée complète du système de tickets à votre expérience publique Pages. Les clients peuvent ouvrir des demandes de support, poursuivre les conversations dans des fils de tickets publics et rester connectés au même flux d’exécution et de connaissance que votre équipe utilise déjà dans Bnder.
- Recueillez les demandes clients via un formulaire public à votre marque au lieu d’envoyer les gens vers un helpdesk externe déconnecté.
- Transformez les tickets entrants en tâches et documents liés afin que support, produit et opérations restent alignés sur un seul flux de travail.
- Déplacez les réponses répétées vers des documents publics pour réduire le volume futur de tickets tout en conservant l’historique d’origine.
Entrée client sur votre domaine
Exposez le portail public de tickets sur la même surface Pages à votre marque où les clients lisent déjà la documentation et réservent du temps avec votre équipe.
Exécution liée derrière chaque demande
Les tickets de support peuvent créer des tâches liées, référencer des documents et transmettre le travail de suivi sans perdre le contexte client d’origine.
Le libre-service public progresse avec le temps
Les tickets clôturés peuvent devenir des brouillons de connaissances et des documents publics, afin que la même surface Pages réduise progressivement le support entrant répétitif.
Pages
Domaine personnalisé
Definissez la duree des creneaux, les heures et jours de travail, le delai minimum, la fenetre maximale et les limites par jour ou semaine. Ideal pour ventes, onboarding et support.
Pages
Sous-domaine gratuit
Obtenez un sous-domaine gratuit sur bnder.page pour vos pages. Personnalisez votre URL pour refléter votre marque et faciliter l’accès à votre contenu.
Pages
Domaine personnalisé
Utilisez votre propre domaine pour une apparence professionnelle. Intégrez Bnder Pages de manière fluide à votre site existant et maintenez la cohérence de votre marque.
Liens de reservation sur votre propre domaine
Controlez les disponibilites et les regles
Definissez la duree des creneaux, les heures et jours de travail, le delai minimum, la fenetre maximale et les limites par jour ou semaine. Ideal pour ventes, onboarding et support.
Liens de reservation sur votre propre domaine
Confirmez, notifiez et restez synchronise
Choisissez la confirmation automatique ou manuelle. Les demandeurs recoivent des e-mails, les proprietaires des notifications, et les reservations confirmees restent synchronisees.