Terms and Conditions (T&C) der Bnder UG (haftungsbeschränkt)
1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der von der Bnder UG (haftungsbeschränkt) (im Folgenden "Anbieter") bereitgestellten Projektmanagement-Software (im Folgenden "Software"). Die Software wird über Discord Bots und eine Web-App bereitgestellt. Die Bnder UG (haftungsbeschränkt) ist unter folgender Adresse erreichbar: Im Flath 12, 38542 Leiferde, Deutschland. Kontakt per E-Mail unter: contact@bnder.net.
„Nutzer“ im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person, die ein Nutzerkonto erstellt oder die Software verwendet – unabhängig davon, ob ein kostenpflichtiges Abonnement besteht.
2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter stellt eine Projektmanagement-Software zur Verfügung, die auf Discord basiert. Über Discord Bots und eine Web-App können Nutzer ihre Projekte organisieren und verwalten. Zusätzlich bietet der Anbieter sogenannte Pro Seats an, die es Nutzern ermöglichen, erweiterte Funktionalitäten auf einem spezifischen Discord-Server zu nutzen.
- Pro Seat Ein Pro Seat ist eine kostenpflichtige Lizenz, die einem Nutzer das Recht gibt, erweiterte Funktionalitäten der Software auf einem bestimmten Discord-Server zu nutzen.
- Erweiterte Funktionalitäten Erweiterte Funktionalitäten sind zusätzliche Softwarefeatures, die nur Nutzern mit einem Pro Seat zur Verfügung stehen. Diese können spezielle Integrationen, zusätzliche Projektmanagement-Tools, erweiterte Berichte, oder ähnliche exklusive Features umfassen.
3. Abonnementmodell und Nutzungsrechte
3.1 Abonnementmodell
Der Nutzer kann ein Abonnement für die Software abschließen, das entweder monatlich oder jährlich abgerechnet wird. Das Abonnement verlängert sich automatisch um den jeweils gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich), sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird (siehe Abschnitt 6.1).
Innerhalb dieses Abonnements können Pro Seats erworben werden, die es einzelnen Nutzern ermöglichen, erweiterte Funktionalitäten auf einem spezifischen Discord-Server durch die Discord-Bots und die Web-App zu nutzen. Möchte ein Nutzer Pro-Funktionalitäten auf mehreren Discord-Servern nutzen, muss er für jeden Server einen separaten Pro Seat erwerben. Die Anzahl der Seats kann jederzeit durch den Nutzer geändert werden. Bei einer Erhöhung wird die zusätzliche Gebühr anteilig für den verbleibenden Zeitraum des Abrechnungszeitraums berechnet.
3.2 Lizenzgewährung
Mit Abschluss des Abonnements erhält der Nutzer eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Software während der Laufzeit des Abonnements.
3.3 Nutzungsbeschränkungen
Der Nutzer darf die Software ausschließlich zu den vertraglich vereinbarten Zwecken verwenden. Jede missbräuchliche Nutzung, wie etwa die Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung der Software, ist untersagt.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Zahlungsmethoden
Zahlungen werden über den Zahlungsanbieter Stripe abgewickelt. Der Nutzer akzeptiert die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Stripe.
4.2 Fälligkeit
Die Abonnementgebühr wird im Voraus fällig – bei monatlicher Abrechnung jeweils zum selben Kalendertag des Folgemonats, an dem das Abonnement ursprünglich abgeschlossen wurde (z.B. bei Abschluss am 17. Januar, nächste Zahlung am 17. Februar), bei jährlicher Abrechnung zum selben Kalendertag des Folgejahres. Fällt der wiederkehrende Abrechnungstag in einem Folgemonat auf ein nicht vorhandenes Datum (z.B. 31. Februar), erfolgt die Abrechnung am letzten Kalendertag des jeweiligen Monats.
Bei einer Erhöhung der Anzahl der Seats während eines laufenden Abrechnungszeitraums wird der entsprechende Betrag anteilig für den verbleibenden Zeitraum bis zum nächsten Abrechnungszeitpunkt berechnet. Eine Reduzierung der Anzahl der Seats wird zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums wirksam.
4.3 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Software bis zum vollständigen Zahlungseingang zu sperren.
4.4 Preisänderungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise für Abonnements oder Pro Seats anzupassen. Preisänderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder über den Discord-Server mitgeteilt. Der Nutzer hat das Recht, das Abonnement vor dem Inkrafttreten der Preisänderung zu kündigen. Erfolgt keine Kündigung, gilt die Preisänderung als akzeptiert.
5. Support und Wartung
5.1 Support
Der Anbieter stellt Support über E-Mail (contact@bnder.net), Telefon (+49 511 45032009) und Discord bereit (https://bnder.net/discord). Es besteht kein Anspruch auf 24/7 Support.
5.2 Verfügbarkeit
Der Anbieter garantiert keine Verfügbarkeit der Software, ist jedoch bemüht, eine Verfügbarkeit von mindestens 99,9% im Jahresmittel zu erreichen. Geplante Wartungen, die zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit führen könnten, werden über den Discord-Server des Anbieters angekündigt.
6. Kündigung und Beendigung
6.1 Ordentliche Kündigung
Das Abonnement kann jederzeit ohne Angabe von Gründen zum Ende des laufenden monatlichen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Nach der Kündigung endet der Zugriff auf die Software mit Ablauf des Abrechnungszeitraums. Die Kündigung muss spätestens einen Tag vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums erfolgen, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden.
6.2 Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer wiederholt gegen wesentliche Bestimmungen dieser AGB verstößt oder in Zahlungsverzug gerät.
6.3 Folgen der Kündigung
Nach Beendigung des Abonnements hat der Nutzer keinen Zugriff mehr auf erweitere Funktionalitäten, die mit einem Pro Seat verbunden sind. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, vor Kündigung alle benötigten Daten zu sichern.
7. Datenschutz und Datensicherheit
7.1 Datenschutz
Der Anbieter speichert und verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer ausschließlich in der Europäischen Union gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die vollständige Datenschutzrichtlinie ist unter https://bnder.net/privacy einsehbar.
7.2 Datenverarbeitung durch Dritte
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Die Speicherung und Verarbeitung der für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Stripe, die außerhalb der EU erfolgen können.
7.3 Eigentumsrechte an Daten
Der Nutzer bleibt Eigentümer aller Daten, die er in die Software eingibt. Der Anbieter hat das Recht, diese Daten ausschließlich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen zu nutzen. Nach Beendigung des Vertrags wird der Anbieter die Daten auf Wunsch des Nutzers löschen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Haftung und Gewährleistung
8.1 Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Bei grober Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
8.2 Gewährleistung
Der Anbieter gewährleistet, dass die Software im Wesentlichen wie beschrieben funktioniert. Es besteht jedoch keine Gewährleistung für eine bestimmte Verfügbarkeit oder Leistung der Software, abgesehen von der in Abschnitt 5.2 beschriebenen Verfügbarkeit.
9. Änderungen der AGBs
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGBs zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder über den Discord-Server mitgeteilt. Der Nutzer hat das Recht, der Änderung zu widersprechen. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bnder UG (haftungsbeschränkt), Im Flath 12, 38542 Leiferde, Deutschland, contact@bnder.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Bnder UG (haftungsbeschränkt)
Im Flath 12
38542 Leiferde
contact@bnder.net
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
11. Schlussbestimmungen
11.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGBs ist der Gerichtsstand Gifhorn, sofern der Nutzer Kaufmann ist.
11.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGBs unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
11.4 Übertragung des Vertrags
Der Anbieter ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte zu übertragen, sofern dies den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Der Nutzer wird über eine solche Übertragung rechtzeitig informiert und hat das Recht, den Vertrag in diesem Fall außerordentlich zu kündigen.