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适合小型团队和专业支持流程的灵活方案

在同一工作区中组合 Free、Starter 和 Pro 席位。个人功能取决于分配的席位，共享工作区上限则随有效席位增加。

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免费

适用于所有未分配付费席位用户的免费功能。

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€0/ 月

免费功能：

  • 每个用户账户每月 200万 个令牌
  • CRM 记录: 25
  • 无限任务
  • 无限文档
  • 无限事件
  • 文件存储: 100 MB
  • 公共页面

Starter

为成长中的工作区减少摩擦。Starter 提高团队最先触及的限制，并解锁让应用更高效的协作基础功能。

购买 Starter
€5/ 每月 / 每席位（含增值税）

包含 Free 的全部功能，另外还有：

  • CRM 记录: 每席位 +1,000
  • 合并个人和组织
  • 配置任务自定义字段
  • 完整任务历史
  • 任务评论中的文件附件
  • 任务订阅者和工作区搜索
  • 每日、每周和每月重复的任务与事件
  • 每个席位每月 500万 个令牌

推荐用于专业工作

Pro

为运行支持、排期和高级任务流程的团队提供更强的运营能力。Pro 保持相同的 seat 模型，并增加更深层的自动化。

购买 Pro
€8/ 每月 / 每席位（含增值税）

包含 Starter 的全部功能，另外还有：

  • CRM 记录: 每席位 +5,000
  • 连接外部服务商
  • 邮件回复和邮件路由
  • 每个 Pro 席位可连接 1 个支持邮箱
  • SLA 策略和高级支持工作流
  • 人员视图、任务关系和自动优先级
  • 自定义页面域名
  • 每个席位每月 2000万 个令牌

无需自动为每位成员付费

Free、Starter 和 Pro 成员可以协同工作。个人功能取决于各自分配的席位。共享工作区上限等于基础额度加上所有有效 Starter 和 Pro 席位的贡献。

存储空间和项目为共享资源。AI 额度属于个人：每位成员使用自己席位的额度。

8 位成员，5 个付费席位

3 位 Free 成员、3 个 Starter 席位和 2 个 Pro 席位

€31.00

按月计费

21 个项目和 9.1 GB 共享存储空间

AI 额度不会合并。付费席位重新分配时，剩余额度随该席位转移。

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比较所有功能

活跃的个人、组织和自定义记录共享一个配额。Free基础配额在每个工作区只计算一次，付费席位增加容量。

Free允许每个CSV连接完成一次导入。CSV不占用外部服务商连接配额。

报表功能取决于工作区套餐，拥有 CRM 查看权限的 Free 成员也可使用。付费席位不会授予工作区权限。

核心协作

应用访问

工作区功能：授权的工作区成员均可使用

免费
✓
Starter
✓
Pro
✓

在任务、事件和文档中搜索

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
✓
Pro
✓

文件存储

共享：累加的工作区上限

免费
100 MB
Starter
每席位 +1 GB
Pro
每席位 +3 GB

工作区最大项目数

共享：累加的工作区上限

免费
2
Starter
每席位 +3
Pro
每席位 +5

任务管理

无限任务

工作区功能：授权的工作区成员均可使用

免费
✓
Starter
✓
Pro
✓

每个任务最大负责人数量

共享：累加的工作区上限

免费
1
Starter
每席位 +1
Pro
每席位 +1

配置任务自定义字段

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
✓
Pro
✓

完整任务历史

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
✓
Pro
✓

任务评论中的文件附件

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
✓
Pro
✓

订阅者

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
✓
Pro
✓

待办事项

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
—
Pro
✓

人员视图

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
—
Pro
✓

自动优先级

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
—
Pro
✓

任务关系

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
—
Pro
✓

每日、每周和每月重复的任务与事件

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
每周 / 每月
Starter
每天、每周、每月
Pro
每天、每周、每月

日历

无限制事件

工作区功能：授权的工作区成员均可使用

免费
✓
Starter
✓
Pro
✓

每个事件最大受邀人数

共享：累加的工作区上限

免费
2
Starter
每席位 +3
Pro
每席位 +3

工作区中的预约链接

共享：累加的工作区上限

免费
1
Starter
每席位 +1
Pro
每席位 +3

团队与轮询排期

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
—
Pro
✓

预约表单、条件问题和电子邮件验证

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
—
Pro
✓

知识管理

无限文档

工作区功能：授权的工作区成员均可使用

免费
✓
Starter
✓
Pro
✓

公共页面

工作区功能：授权的工作区成员均可使用

免费
✓
Starter
✓
Pro
✓

托管的 .bnder.page 域名

共享：累加的工作区上限

免费
1
Starter
每席位 +1
Pro
每席位 +1

自定义页面域名

创建权限：由拥有相应席位的成员创建

免费
—
Starter
—
Pro
✓

工单系统

工单看板视图

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
✓
Pro
✓

邮件转工单

创建权限：由拥有相应席位的成员创建

免费
—
Starter
—
Pro
✓

邮件回复

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
—
Pro
✓

已连接的支持邮箱

创建权限：由拥有相应席位的成员创建

免费
—
Starter
—
Pro
✓

已连接的支持邮箱

共享：累加的工作区上限

免费
0
Starter
每席位 +0
Pro
每席位 +1

SLA策略

创建权限：由拥有相应席位的成员创建

免费
—
Starter
—
Pro
✓

SLA策略

共享：累加的工作区上限

免费
0
Starter
每席位 +0
Pro
5 每席位 +1

CRM

CRM 记录

共享：累加的工作区上限

免费
25
Starter
每席位 +1,000
Pro
每席位 +5,000

自定义记录类型（每个工作区最多15个）

共享：累加的工作区上限

免费
1
Starter
每席位 +1
Pro
每席位 +3

自定义 CRM 字段

共享：累加的工作区上限

免费
5
Starter
每席位 +10
Pro
每席位 +50

CRM 表单

共享：累加的工作区上限

免费
1
Starter
每席位 +1
Pro
每席位 +5

CRM 自动化

共享：累加的工作区上限

免费
1
Starter
每席位 +2
Pro
每席位 +10

每月自动化运行次数

共享：累加的工作区上限

免费
25
Starter
每席位 +250
Pro
每席位 +5,000

表格和已保存视图的CSV导出

工作区功能：授权的工作区成员均可使用

免费
✓
Starter
✓
Pro
✓

详细客户数据导出

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
✓
Pro
✓

合并个人和组织

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
✓
Pro
✓

CSV导入：每个任务的行数

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
25
Starter
1,000
Pro
10,000

生命周期模型

共享：累加的工作区上限

免费
1
Starter
每席位 +1
Pro
每席位 +5

已保存视图

共享：累加的工作区上限

免费
2
Starter
每席位 +5
Pro
每席位 +25

客户分群

共享：累加的工作区上限

免费
1
Starter
每席位 +5
Pro
每席位 +25

连接外部服务商

创建权限：由拥有相应席位的成员创建

免费
—
Starter
—
Pro
✓

共享外部服务商连接

共享：累加的工作区上限

免费
0
Starter
0
Pro
每席位 +2

查看已连接的客户数据

工作区功能：授权的工作区成员均可使用

免费
✓
Starter
✓
Pro
✓

CRM基本统计

工作区功能：授权的工作区成员均可使用

免费
✓
Starter
✓
Pro
✓

工作流程报告和趋势

工作区功能：授权的工作区成员均可使用

免费
—
Starter
✓
Pro
✓

客户健康度、自动化和连接器报告

工作区功能：授权的工作区成员均可使用

免费
—
Starter
—
Pro
✓

AI 与虚拟同事

个人 AI 配额

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
每个用户账户每月 200万 个令牌
Starter
每个席位每月 500万 个令牌
Pro
每个席位每月 2000万 个令牌

AI 标签建议

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
✓
Pro
✓

AI 待办事项建议

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
✓
Pro
✓

AI 评论摘要

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
—
Pro
✓

虚拟同事

共享：累加的工作区上限

免费
1
Starter
每席位 +1
Pro
每席位 +1

平台与集成

API 访问

工作区功能：授权的工作区成员均可使用

免费
✓
Starter
✓
Pro
✓

Slack, Discord, and in-app notifications

个人功能：仅供拥有相应席位的成员使用

免费
—
Starter
✓
Pro
✓

日志 Webhook 端点

共享：累加的工作区上限

免费
3
Starter
每席位 +3
Pro
每席位 +3
技术限制与合理使用限制
技术限制与合理使用限制免费StarterPro
API 请求数共享：累加的工作区上限20,000/月，5,000/小时每席位 +20,000/月，5,000/小时每席位 +50,000/月，10,000/小时
附件恶意软件扫描共享：累加的工作区上限50 MB/月，10 MB/小时每席位 +1 GB/月，100 MB/小时每席位 +5 GB/月，500 MB/小时
Pages 会话共享：累加的工作区上限2,000/月，200/小时每席位 +20,000/月，1,000/小时每席位 +60,000/月，3,000/小时
公共搜索请求共享：累加的工作区上限100/月，20/小时每席位 +500/月，50/小时每席位 +2,000/月，200/小时
事件日志保留共享：累加的工作区上限1 天+2 天（最多 7 天）+30 天（最多 90 天）

现有资源和数据仍可正常使用。在工作区再次具备足够权益或容量之前，无法创建新资源。

AI 额度不会合并。付费席位重新分配时，剩余额度随该席位转移。 Virtual Coworker 的自主使用量计入指定的赞助 Pro Seat。

常见问题

工作区中的所有成员都需要付费席位吗？

不需要。只有需要使用 Starter 或 Pro 功能的人才需要付费席位。其他人都可以在同一工作区中继续使用 Free 层级。

哪些功能属于个人功能？

个人功能随分配的席位提供，仅供该成员使用。共享工作区资源仍按权限开放。

工作区上限如何计算？

工作区获得基础额度，再加上每个有效 Starter 和 Pro 席位的贡献。

AI 额度是否共享？

不共享。每位成员使用其分配席位的个人 AI 额度；额度不会合并。

重新分配付费席位时会发生什么？

原成员会立即失去个人付费功能，新成员则立即获得。剩余 AI 额度随付费席位转移；工作区上限不变。

降级何时生效？

降级在已付费计费周期结束时生效。升级会根据当前计费条款立即生效。

降级后现有资源会怎样？

现有资源和数据仍可正常使用。在工作区再次具备足够权益或容量之前，无法创建新资源。

之后可以更改订阅层级或席位数量吗？

升级和新增付费 Seat 会立即生效。降级和减少 Seat 会在当前已付费周期结束时生效，不会产生即时抵扣或按比例退款。

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