页面

连接您的内部团队 与您的用户。

将 Bnder Pages 作为你产品的公开界面。发布文档、提供预约链接,并为客户提供一个与工单、任务和知识库保持连接的支持门户。

公开文档与资源
帮助页面
你的公开 Pages 上的工单系统
在您的自定义域名上使用预约链接

一个面向文档、预约和支持的公开界面

Bnder Pages 将你的内部工作转化为客户真正可以使用的内容。发布自助知识、分享品牌化预约流程,并在无需拼接多个工具的情况下加入公开工单系统。

  • 直接从团队内部已在使用的同一知识工作流中发布公开文档和帮助内容。
  • 在你自己的域名上运行带有实时可用性、路由规则和确认机制的品牌化预约页面。
  • 让客户无需离开同一个公开环境,就能创建工单、跟踪回复,并从答案继续推进到执行。

公开文档与资源

直接从应用分享您的文档。创建用于文档、FAQ 和资源的公共页面,任何人无需账户即可访问。

帮助页面

为用户创建完整的帮助页面。清晰地组织信息,并提供逐步指南。

你的公开 Pages 上的工单系统

把完整的工单系统入口加入你的公开 Pages 体验中。客户可以提交支持请求、在公开工单线程中继续对话,并始终连接到团队在 Bnder 内部已经使用的同一执行与知识流程。

在您的自定义域名上使用预约链接

将每个 Bnder 页面变成预约入口。分享 /calendar/book/ 这样的链接,展示实时可用时间,并通过邮件获取高质量预约请求。

公开文档与资源

公开文档与资源

直接从应用分享您的文档。创建用于文档、FAQ 和资源的公共页面,任何人无需账户即可访问。

帮助页面

帮助页面

为用户创建完整的帮助页面。清晰地组织信息,并提供逐步指南。

知识库集成

知识库集成

让您的团队构建内部知识库,同时与用户共享选定的文档。让知识保持有序且易于访问。

在您的自定义域名上使用预约链接

在您的自定义域名上使用预约链接

将每个 Bnder 页面变成预约入口。分享 /calendar/book/ 这样的链接,展示实时可用时间,并通过邮件获取高质量预约请求。

你的公开 Pages 上的工单系统

你的公开 Pages 上的工单系统

把完整的工单系统入口加入你的公开 Pages 体验中。客户可以提交支持请求、在公开工单线程中继续对话,并始终连接到团队在 Bnder 内部已经使用的同一执行与知识流程。

  • 通过品牌化公开表单收集客户请求,而不是把人们送到割裂的外部工单台。
  • 把进入的工单转成关联任务和文档,让支持、产品和运营在同一工作流中保持一致。
  • 把重复回答沉淀到公开文档中,在保留原始工单历史的同时降低未来工单量。

在你的域名上接收客户请求

在客户已经阅读文档并与你团队预约时间的同一品牌化 Pages 界面上提供公开工单门户。

每个请求背后的关联执行

支持工单可以创建关联任务、引用文档并移交后续工作,同时不丢失原始客户上下文。

公开自助服务会随着时间不断增长

已关闭的工单可以转化为知识草稿和公开文档,使同一 Pages 界面逐步减少重复进入的支持请求。

页面

自定义域名

可设置时段时长、工作时间、工作日、最短提前时间、最远可预约天数,以及每日/每周预约上限。适用于销售、入职和支持场景。

免费子域名

页面

免费子域名

在 bnder.page 上为您的页面获取一个免费子域名。自定义您的 URL 以体现品牌。

自定义域名

页面

自定义域名

使用您自己的域名,打造专业形象。将 Bnder Pages 无缝集成到您的现有网站中。

控制可用时间与预约规则

在您的自定义域名上使用预约链接

控制可用时间与预约规则

可设置时段时长、工作时间、工作日、最短提前时间、最远可预约天数,以及每日/每周预约上限。适用于销售、入职和支持场景。

确认、通知并保持同步

在您的自定义域名上使用预约链接

确认、通知并保持同步

可选择自动确认或手动审批。请求者会收到邮件更新,所有者会收到通知,已确认预约会同步到您的日历流程。

发布完整的面向客户闭环

使用 Bnder Pages 在同一个品牌化公开界面上提供文档、预约流程和完整工单门户,同时继续与内部工作保持连接。