Strony
Połącz swoje wewnętrzne zespoły
z użytkownikami.
Używaj Bnder Pages jako publicznej warstwy swojego produktu. Publikuj dokumentację, pokazuj linki do rezerwacji i daj klientom portal wsparcia połączony z ticketami, zadaniami i bazą wiedzy.
Jedna publiczna powierzchnia dla dokumentacji, rezerwacji i wsparcia
Bnder Pages zamienia Twoją pracę wewnętrzną w coś, z czego klienci naprawdę mogą korzystać. Publikuj wiedzę do samoobsługi, udostępniaj brandowane ścieżki rezerwacji i dodaj publiczny system ticketów bez sklejania osobnych narzędzi.
- Publikuj publiczną dokumentację i treści pomocy bezpośrednio z tego samego przepływu wiedzy, którego zespół już używa wewnętrznie.
- Prowadź brandowane strony rezerwacji na własnej domenie z aktualną dostępnością, regułami kierowania i potwierdzeniami.
- Pozwól klientom otwierać tickety, śledzić odpowiedzi i przechodzić od odpowiedzi do realizacji bez opuszczania tego samego publicznego środowiska.
Publiczne dokumenty i zasoby
Udostępniaj dokumenty bezpośrednio z aplikacji. Twórz publiczne strony dla dokumentacji, FAQ i zasobów dostępnych dla wszystkich.
Strony pomocy
Twórz kompleksowe strony pomocy dla użytkowników. Organizuj informacje w przejrzysty sposób i dostarczaj instrukcje krok po kroku.
System ticketów na Twoich publicznych Pages
Dodaj pełne wejście systemu ticketów do publicznego doświadczenia Pages. Klienci mogą otwierać zgłoszenia, kontynuować rozmowy w publicznych wątkach ticketów i pozostawać połączeni z tym samym przepływem realizacji i wiedzy, z którego Twój zespół korzysta już w Bnder.
Linki rezerwacji na Twojej domenie
Zmien kazda strone Bnder w strone rezerwacji. Udostepniaj linki jak /calendar/book/, pokazuj dostepnosc w czasie rzeczywistym i zbieraj wartosciowe zapytania e-mail.
Publiczne dokumenty i zasoby
Udostępniaj dokumenty bezpośrednio z aplikacji. Twórz publiczne strony dla dokumentacji, FAQ i zasobów dostępnych dla wszystkich.
Strony pomocy
Twórz kompleksowe strony pomocy dla użytkowników. Organizuj informacje w przejrzysty sposób i dostarczaj instrukcje krok po kroku.
Integracja bazy wiedzy
Pozwól swojemu zespołowi budować wewnętrzną bazę wiedzy i udostępniaj wybrane dokumenty użytkownikom. Utrzymuj wiedzę uporządkowaną i łatwo dostępną.
Linki rezerwacji na Twojej domenie
Zmien kazda strone Bnder w strone rezerwacji. Udostepniaj linki jak /calendar/book/, pokazuj dostepnosc w czasie rzeczywistym i zbieraj wartosciowe zapytania e-mail.
System ticketów na Twoich publicznych Pages
System ticketów na Twoich publicznych Pages
Dodaj pełne wejście systemu ticketów do publicznego doświadczenia Pages. Klienci mogą otwierać zgłoszenia, kontynuować rozmowy w publicznych wątkach ticketów i pozostawać połączeni z tym samym przepływem realizacji i wiedzy, z którego Twój zespół korzysta już w Bnder.
- Zbieraj zgłoszenia klientów przez brandowany publiczny formularz zamiast kierować ludzi do odłączonego zewnętrznego helpdesku.
- Zamieniaj przychodzące tickety w powiązane zadania i dokumenty, aby support, produkt i operacje pozostały zsynchronizowane w jednym przepływie pracy.
- Przenoś powtarzalne odpowiedzi do publicznych dokumentów, aby zmniejszyć przyszły wolumen ticketów bez utraty oryginalnej historii zgłoszenia.
Przyjmowanie klientów na Twojej domenie
Udostępnij publiczny portal ticketów na tej samej brandowanej powierzchni Pages, na której klienci już czytają dokumentację i rezerwują czas z Twoim zespołem.
Powiązana realizacja za każdym zgłoszeniem
Tickety wsparcia mogą tworzyć powiązane zadania, odwoływać się do dokumentów i przekazywać dalszą pracę bez utraty oryginalnego kontekstu klienta.
Publiczna samoobsługa rośnie z czasem
Zamknięte tickety mogą stać się szkicami wiedzy i publicznymi dokumentami, dzięki czemu ta sama powierzchnia Pages stopniowo ogranicza powtarzalne zgłoszenia.
Strony
Własna domena
Ustaw czas slotu, godziny i dni pracy, minimalny czas wyprzedzenia, maksymalne wyprzedzenie oraz limity dzienne lub tygodniowe. Idealne dla sprzedazy, onboardingu i wsparcia.
Strony
Darmowa subdomena
Otrzymaj darmową subdomenę na bnder.page dla swoich stron. Dostosuj adres URL, aby odzwierciedlał twoją markę.
Strony
Własna domena
Użyj własnej domeny, aby uzyskać profesjonalny wygląd. Zintegruj Bnder Pages z istniejącą witryną i zachowaj spójność marki.
Linki rezerwacji na Twojej domenie
Kontroluj dostepnosc i zasady rezerwacji
Ustaw czas slotu, godziny i dni pracy, minimalny czas wyprzedzenia, maksymalne wyprzedzenie oraz limity dzienne lub tygodniowe. Idealne dla sprzedazy, onboardingu i wsparcia.
Linki rezerwacji na Twojej domenie
Potwierdzaj, powiadamiaj i synchronizuj
Wybierz auto-potwierdzenie lub akceptacje reczna. Prosacy dostaja e-maile, wlasciciele powiadomienia, a potwierdzone rezerwacje sa zsynchronizowane z kalendarzem.