Skup się na swoich projektach, nie na narzędziach.
Wszystko, czego potrzebuje Twój zespół, aby się rozwijać i odnosić sukcesy: zadania, planowanie i dokumentacja w jednym narzędziu.
- Karta kredytowa nie jest wymagana
- Brak potrzeby szkolenia
- Intuicyjny w użyciu dla każdego
Pełny obieg pracy
Przejdź od przychodzącego zgłoszenia do odpowiedzi wielokrotnego użytku bez przełączania systemów.
Bnder daje zespołom opartym na wsparciu jedno miejsce do przechwytywania problemów klientów, koordynowania dalszej pracy, dokumentowania rozwiązania i publikowania publicznej wiedzy, która ogranicza przyszłe zgłoszenia.
Mniej powielonej pracy
Rozwiązane problemy stają się dokumentami wielokrotnego użytku zamiast być odkrywane od nowa w kolejnym tickecie.
Szybsze odpowiedzi dla klientów
Wsparcie zawsze widzi powiązaną pracę następczą i może odpowiadać realnym postępem zamiast gonić za aktualizacjami.
Lepsze przekazanie pracy
Zadania, tickety i dokumenty pozostają połączone, więc praca może przechodzić między zespołami bez utraty kontekstu.
Rosnąca samoobsługa
Publiczne dokumenty z czasem zmniejszają liczbę powtarzających się zgłoszeń i czynią obciążenie supportu bardziej przewidywalnym.
Odkryj Nasze Kluczowe Funkcje
Moduły podstawowe
Moduły bazowe, na których zbudowany jest cały system, aby usprawnić zarządzanie projektami.
Tickets & Customer Requests
Przechwytuj zgłoszenia klientów przez aplikację, e-mail, Discord lub publiczny portal i przekazuj je do realizacji bez utraty kontekstu.
- Capture inbound work from public forms, email, Discord, or the app
- Create linked tasks directly from tickets to keep execution aligned
- Publish solved issues as internal or public knowledge to reduce future volume
Bezproblemowe zarządzanie zadaniami
Zarządzaj zadaniami za pomocą prostych tablic Kanban. Dostosuj przepływy pracy, przypisuj zadania i otrzymuj powiadomienia o terminach — wszystko w jednym miejscu.
- Twórz i zarządzaj zadaniami za pomocą elastycznych tablic Kanban dostosowanych do Twoich potrzeb
- Nadzoruj wiele projektów bez zakłóceń, aby zwiększyć efektywność zespołu
- Przypisuj zadania konkretnym członkom zespołu lub rolom, zapewniając jasną odpowiedzialność
Proste dzielenie się wiedzą
Organizuj i udostępniaj dokumenty zespołowe bez wysiłku. Używaj markdown do przejrzystego i łatwego w wyszukiwaniu zarządzania wiedzą.
- Grupuj dokumenty według tematu w ramach projektów dla szybkiego dostępu
- Używaj markdown do tworzenia czystej, uporządkowanej dokumentacji bez problemów
- Ułatwiaj znajdowanie i udostępnianie wiedzy, poprawiając współpracę i produktywność zespołu
Kalendarz i śledzenie terminów
Synchronizuj wydarzenia i terminy. Udostępniaj kalendarze swojemu zespołowi i łącz się z Kalendarzem Google dla płynnego planowania.
- Planuj i zarządzaj wydarzeniami z zaproszeniami zespołu i przypomnieniami
- Eksportuj i synchronizuj kalendarz z popularnymi aplikacjami, takimi jak Kalendarz Google i Outlook
- Przeglądaj terminy zadań obok wydarzeń dla kompleksowego zarządzania harmonogramem projektu
Zarządzanie Plikami
Bezpiecznie przechowuj i udostępniaj pliki w chmurze. Dołączaj pliki do zadań, wydarzeń i dokumentów, zapewniając zespołowi dostęp do wszystkich istotnych informacji w jednym miejscu.
- Keep attachments and working files inside the same workflow as tickets, tasks, and docs
- Share the latest file version directly from the workspace instead of chasing links
- Store project assets where support, product, and operations can all find them
Zaufały zespołom na całym świecie
Dołącz do setek zespołów korzystających z Bnder, aby usprawnić zarządzanie projektami i usprawnić współpracę.
Przypadek użycia
Rozwiązania
Wszystko, czego potrzebuje Twój zespół: zadania, planowanie i dokumentacja w jednym narzędziu. Intuicyjne. Szybkie. Zgodne z RODO.
Uporządkuj pracę społeczności w jednym miejscu
Prowadź projekty, wydarzenia i dzielenie się wiedzą w swojej społeczności Discord dzięki uporządkowanym zadaniom i kalendarzom.
Dowiedz się więcej →Jedno źródło prawdy o pracy
Koordynuj pracę między strefami czasowymi dzięki wspólnym zadaniom, kalendarzom i dokumentacji.
Dowiedz się więcej →Trzymaj pracę klienta na właściwym torze
Dostarczaj pracę klientom na czas dzięki jasnym zadaniom, terminom i akceptacjom.
Dowiedz się więcej →Ustrukturyzuj projekty uczniów
Organizuj projekty szkolne, kluby i pracę zespołową dzięki jasnym zadaniom i wspólnym kalendarzom.
Dowiedz się więcej →Pozostań zgrany podczas skalowania
Poruszaj się szybko dzięki lekkiego zarządzaniu projektami dla produktu, ops i wzrostu.
Dowiedz się więcej →Cennik
Darmowy
Darmowe funkcje dla wszystkich użytkowników nieprzypisanych do wersji pro.
Funkcje darmowe:
- Nieograniczona liczba zadań
- Nieograniczona liczba dokumentów
- Nieograniczona liczba wydarzeń
- 100 MB przestrzeni na pliki
- 2 projektów
- 2 kamieni milowych
- 5 etykiet
- 5 tematów
- Integracja z kalendarzem
- Czat AI z podstawowym limitem
Miejsca Pro
Użytkownicy przypisani do miejsc Pro mają dostęp do większej liczby funkcji i wyższych limitów.
Wszystko z planu darmowego plus:
- 3 GB przestrzeni na pliki
- 5 projektów
- 3 kamieni milowych
- 5 etykiet
- 10 tematów
- 1 zaproszonych na wydarzenie
- Załączniki do zadań
- Codziennie powtarzające się zadania
- Ostrzeżenia o możliwych duplikatach podczas tworzenia zadań
- Logowanie wydarzeń +30 dni (maks. 90 dni)
- Widok osób
- Czat AI z rozszerzonymi limitami
- Polityki SLA i ostrzeżenia zgłoszeń
- Polityki SLA zgłoszeń: 5 w cenie +1 na miejsce
- Klienci zgłoszeń: 1 w cenie +5 na miejsce
- Routing e-maili dla zgłoszeń (odpowiedź e-mailem)
- Public ticket knowledge suggestions
- Szkic bazy wiedzy AI z zamkniętych zgłoszeń
Najczęściej zadawane pytania
Wykorzystaj AI
Zwiększ Swoją Produktywność Dzięki Funkcjom Opartym na AI
Otrzymuj inteligentne sugestie dotyczące etykiet zadań lub zadań do wykonania
Automatycznie przypisuj etykiety lub priorytety na podstawie treści zadania
Czatuj z asystentem AI w komentarzach do zadań, aby uzyskać pomoc przy swoich zadaniach
Integracje
Integruj się z ulubionymi narzędziami, aby usprawnić swój przepływ pracy. Bnder obsługuje integracje kalendarza, dostęp do API, serwery Discord i więcej.
Integracja z ulubioną aplikacją kalendarza, aby synchronizować wydarzenia i terminy
Dostęp do API, aby integrować się z istniejącymi narzędziami i przepływami pracy
Integracja serwera Discord do zarządzania zadaniami, wydarzeniami i wiedzą bezpośrednio na Twoim serwerze
Szybko i bezpiecznie
Nie musisz się martwić o szybkość i bezpieczeństwo swoich procesów. Jesteśmy tutaj, aby Twoje przepływy pracy związane z zarządzaniem projektami były tak proste, jak to możliwe, przy jednoczesnym zabezpieczeniu Twoich danych.
Wysoka dostępność
Jesteśmy zawsze do Twojej dyspozycji. Korzystamy z najlepszych dostawców usług chmurowych, aby zapewnić, że nasze usługi są zawsze dostępne.
Doskonały ekosystem
Nasze produkty są zaprojektowane do współpracy. Task Management i Knowledge Base to idealne połączenie do zarządzania projektami, a nawet Calendar Manager pokazuje terminy zadań w widoku kalendarza.