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이메일 라우팅을 위해 Bnder를 사용, 워크플로에서 replies, 연결 후속 작업 및 도움말 docs.

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이메일 룰렛

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메일 박스

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작업 handoff

작업 handoff

연결 작업에 대한 요청을 설정하여 지원, 제품 및 운영은 정렬됩니다.

  • 연결 작업에 대한 요청을 설정하여 지원, 제품 및 운영은 정렬됩니다.
  • 작업은 고객 컨텍스트를 유지합니다.
  • 해결된 답변은 docs에 도움이 됩니다.

Pro

Pro

무료 기본 포털과 내부 워크플로우를 시작으로 충분합니다. 스타터는 성장 팀 한계를 제거합니다. Pro는 이메일 라우팅, 답변-by-email, 호스팅 메일 박스, SLA 정책, 멀티 사용자 워크플로우 및 사용자 정의 페이지 도메인을 추가합니다.

SLA 정책

무료 기본 포털과 내부 워크플로우를 시작으로 충분합니다. 스타터는 성장 팀 한계를 제거합니다. Pro는 이메일 라우팅, 답변-by-email, 호스팅 메일 박스, SLA 정책, 멀티 사용자 워크플로우 및 사용자 정의 페이지 도메인을 추가합니다.

Multi-customer 워크플로우

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주문 페이지 영역

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