Имейл към тикет

Превръщайте имейли за поддръжка в проследими тикети.

Използвайте Bnder за имейл маршрутизиране, отговори от работния поток и свързани последващи задачи и помощни документи.

Имейл маршрутизиранеОтговор по имейлSLAПоследващи задачи
Екран на тикет работния поток в Bnder

Имейл към тикет

Имейл маршрутизиране

Използвайте Bnder за имейл маршрутизиране, отговори от работния поток и свързани последващи задачи и помощни документи.

Имейл маршрутизиране

Използвайте Bnder за имейл маршрутизиране, отговори от работния поток и свързани последващи задачи и помощни документи.

Отговор по имейл

Използвайте Bnder за имейл маршрутизиране, отговори от работния поток и свързани последващи задачи и помощни документи.

Хоствани пощенски кутии

Използвайте Bnder за имейл маршрутизиране, отговори от работния поток и свързани последващи задачи и помощни документи.

Предаване към задачи

Предаване към задачи

Превръщайте заявките в свързани задачи, за да поддържате екипите синхронизирани.

  • Превръщайте заявките в свързани задачи, за да поддържате екипите синхронизирани.
  • Задачите запазват клиентския контекст.
  • Решените отговори стават помощни документи.

Pro

Pro

Публикувайте помощни документи, събирайте тикети и дръжте последващата работа свързана в леко работно пространство.

SLA

Публикувайте помощни документи, събирайте тикети и дръжте последващата работа свързана в леко работно пространство.

Клиентски портал

Публикувайте помощни документи, събирайте тикети и дръжте последващата работа свързана в леко работно пространство.

Bnder Pages

Публикувайте помощни документи, събирайте тикети и дръжте последващата работа свързана в леко работно пространство.