Concentreer u op uw projecten en niet op de tools.
Alles wat uw team nodig heeft om te groeien en succesvol te zijn: taken, planning en documentatie in één tool.
- Geen creditcard nodig
- Geen training vereist
- Intuïtief voor iedereen
Volledige workflow
Ga van inkomend verzoek naar een herbruikbaar antwoord zonder van systeem te wisselen.
Bnder geeft supportgerichte teams één plek om klantproblemen vast te leggen, vervolgwerk te coördineren, de oplossing te documenteren en openbare kennis te publiceren die toekomstige tickets vermindert.
1. Vastleggen
Neem verzoeken aan via een openbaar formulier, e-mail, Discord of de app en breng ze in één gedeelde workflow.
2. Uitvoeren
Maak gekoppelde taken direct vanuit tickets zodat het team kan opvolgen zonder de originele klantcontext te verliezen.
3. Documenteren
Zet opgelost werk om in interne kennis of openbare documentatie in plaats van telkens hetzelfde antwoord opnieuw te schrijven.
4. Afvangen
Publiceer stabiele antwoorden zodat klanten zichzelf kunnen helpen voordat ze het volgende ticket openen.
Minder dubbel werk
Opgeloste problemen worden herbruikbare documenten in plaats van opnieuw ontdekt te worden in het volgende ticket.
Snellere klantreacties
Support ziet altijd het gekoppelde vervolgwerk en kan reageren met echte voortgang in plaats van updates na te jagen.
Betere interne overdracht
Taken, tickets en documenten blijven gekoppeld zodat werk tussen teams kan bewegen zonder context te verliezen.
Groeiende self-service
Openbare documenten verlagen op termijn het volume van terugkerende tickets en maken de supportbelasting voorspelbaarder.
Ontdek Onze Kernfuncties
Kernmodules
De basismodules waarop het hele systeem is gebouwd om uw projectmanagementervaring te verbeteren.
Tickets & Customer Requests
Capture customer requests through the app, email, Discord, or a public portal, then move them into execution without losing context.
- Capture inbound work from public forms, email, Discord, or the app
- Create linked tasks directly from tickets to keep execution aligned
- Publish solved issues as internal or public knowledge to reduce future volume
Moeiteloze taakbeheer
Beheer taken met eenvoudige Kanban-borden. Pas workflows aan, wijs taken toe en ontvang deadline-meldingen — allemaal op één plek.
- Maak en beheer taken met flexibele Kanban-workflowborden die zijn afgestemd op jouw behoeften
- Houd meerdere projecten moeiteloos in de gaten om de efficiëntie van het team te verhogen
- Wijs taken toe aan specifieke teamleden of rollen voor duidelijke verantwoordelijkheid
Eenvoudig kennis delen
Organiseer en deel teamdocumenten moeiteloos. Gebruik markdown voor duidelijke, doorzoekbare kennisbeheer.
- Groeper documenten per onderwerp binnen projecten voor snelle toegang
- Gebruik markdown om schone, gestructureerde documentatie zonder gedoe te maken
- Maak kennis gemakkelijk vindbaar en deelbaar, wat samenwerking en productiviteit van het team verbetert
Agenda & Deadlinetracker
Synchroniseer evenementen en deadlines. Deel agenda’s met je team en verbind met Google Agenda voor naadloze planning.
- Plan en beheer evenementen met teamuitnodigingen en herinneringen
- Exporteer en synchroniseer je agenda met populaire apps zoals Google Agenda en Outlook
- Bekijk taakdeadlines naast je evenementen voor een uitgebreide projecttijdlijnbeheer
Bestandsbeheer
Sla bestanden veilig op en deel ze in de cloud. Voeg bestanden toe aan taken, evenementen en documenten, zodat je team altijd toegang heeft tot alle relevante informatie op één plek.
- Keep attachments and working files inside the same workflow as tickets, tasks, and docs
- Share the latest file version directly from the workspace instead of chasing links
- Store project assets where support, product, and operations can all find them
Vertrouwd door teams wereldwijd
Sluit u aan bij honderden teams die Bnder gebruiken om hun projectmanagement te stroomlijnen en de samenwerking te verbeteren.
Use case
Oplossingen
Alles wat je team nodig heeft: taken, planning en documentatie in één tool. Intuïtief. Snel. AVG-conform.
Organiseer communitywerk op één plek
Beheer projecten, events en kennisdeling binnen je Discord-community met gestructureerde taken en kalenders.
Meer informatie →Eén bron van waarheid voor werk
Coördineer werk over tijdzones met gedeelde taken, kalenders en documentatie.
Meer informatie →Houd klantwerk op koers
Lever klantwerk op tijd met duidelijke taken, deadlines en approvals.
Meer informatie →Structureer studentenprojecten
Organiseer schoolprojecten, clubs en groepswerk met duidelijke taken en gedeelde kalenders.
Meer informatie →Blijf aligned terwijl je schaalt
Beweeg snel met lichtgewicht projectmanagement voor product, ops en groei.
Meer informatie →Prijzen
Gratis
Gratis functionaliteit voor alle gebruikers die geen pro-zetel hebben.
Gratis functies:
- Onbeperkt aantal taken
- Onbeperkt aantal documenten
- Onbeperkt aantal evenementen
- 100 MB bestandsopslag
- 2 projecten
- 2 mijlpalen
- 5 labels
- 5 onderwerpen
- Agenda-integratie
- AI-chat met basislimiet
Pro-zetels
Gebruikers met een pro-zetel krijgen toegang tot meer functies en hogere limieten.
Alles in het gratis plan, plus:
- 3 GB bestandsopslag
- 5 projecten
- 3 mijlpalen
- 5 labels
- 10 onderwerpen
- 1 genodigden per evenement
- Bestandsbijlagen bij taken
- Dagelijkse herhaaltaken
- Waarschuwingen voor mogelijke duplicaten bij het aanmaken van taken
- Gebeurtenislog +30 dagen (max. 90 dagen)
- Personenweergave
- AI-chat met uitgebreide limieten
- Ticket-SLA-beleid en waarschuwingen
- Ticket-SLA-beleid: 5 inbegrepen +1 per seat
- Ticketklanten: 1 inbegrepen +5 per seat
- Ticket-e-mailroutering (antwoorden via e-mail)
- Public ticket knowledge suggestions
- AI-kennisconcept uit gesloten tickets
Veelgestelde vragen
Integraties
Integreer met je favoriete tools om je workflow te verbeteren. Bnder ondersteunt kalenderintegraties, API-toegang, Discord-servers en meer.
Integreer met je favoriete kalenderapp om evenementen en deadlines te synchroniseren
API-toegang om te integreren met je bestaande tools en workflows
Discord-serverintegratie om taken, evenementen en kennis direct binnen je server te beheren
Snel & veilig
Je hoeft je geen zorgen te maken over de snelheid en veiligheid van je processen. Wij zijn hier om je projectmanagementworkflows zo eenvoudig mogelijk te maken, terwijl je gegevens worden beveiligd.
Hoge beschikbaarheid
Wij zijn er altijd voor je. We gebruiken de beste cloudproviders om ervoor te zorgen dat onze diensten altijd beschikbaar zijn.
Geweldig ecosysteem
Onze producten zijn ontworpen om samen te werken. Taakbeheer en de Kennisbank vormen de perfecte combinatie om je projecten te beheren. Zelfs de Kalendermanager toont je taakdeadlines in de kalenderweergave.