Email in ticket
Instradamento email
Usa Bnder per instradare email, rispondere dal flusso e collegare attività di follow-up e documenti di aiuto.
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Risposta via email
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Caselle ospitate
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Passaggio alle attività
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Trasforma le richieste in attività collegate così supporto, prodotto e operations restano allineati.
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- Le attività mantengono il contesto del cliente.
- Le risposte risolte diventano documenti di aiuto.
Pro
Pro
Free basta per iniziare con un portale di base e un flusso interno. Starter rimuove i limiti per team in crescita. Pro aggiunge instradamento email, risposta via email, caselle ospitate, policy SLA, flussi multi-cliente e domini pagina personalizzati.
Policy SLA
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Flussi multi-cliente
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Domini pagina personalizzati
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Casi d’uso
Flussi di supporto da cui partire.
Portale di supporto
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Scopri di più →Centro assistenza con modulo ticket
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Scopri di più →Modelli
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