Concentrati sui tuoi progetti, non sugli strumenti.
Tutto ciò di cui il tuo team ha bisogno per crescere e avere successo: attività, pianificazione e documentazione in un unico strumento.
- Nessuna carta di credito richiesta
- Nessuna formazione necessaria
- Intuitivo per tutti
Workflow completo
Passa dalla richiesta in arrivo a una risposta riutilizzabile senza cambiare sistema.
Bnder offre ai team orientati al supporto un unico posto in cui raccogliere i problemi dei clienti, coordinare il lavoro successivo, documentare la risoluzione e pubblicare conoscenza pubblica che riduce i ticket futuri.
Meno lavoro duplicato
I problemi risolti diventano documenti riutilizzabili invece di essere riscoperti nel ticket successivo.
Risposte ai clienti più rapide
Il supporto vede sempre il lavoro collegato e può rispondere con progressi reali invece di inseguire aggiornamenti.
Passaggi interni migliori
Attività, ticket e documenti restano collegati così il lavoro può passare tra i team senza perdere contesto.
Self-service in crescita
I documenti pubblici riducono nel tempo il volume dei ticket ripetuti e rendono più prevedibile il carico del supporto.
Coworker virtuali
Compagni di squadra AI che fanno avanzare il lavoro
Crea coworker AI che rivedono le attività, rispondono alle menzioni e portano il contesto giusto in ogni progetto.
- Rivedono automaticamente le nuove attività
- Rispondono quando il team li menziona
- Restano limitati ai progetti che scegli
Revisioni delle attività
Individua i dettagli mancanti prima che il lavoro inizi.
Ambito del progetto
Mantieni ogni coworker concentrato sui progetti che deve supportare.
Risposte per il team
Menziona un coworker per ricevere feedback rapido e utile.
Esplora le nostre funzionalità principali
Moduli principali
I moduli di base su cui si basa l'intero sistema per migliorare la tua esperienza di gestione dei progetti.
Tickets & Customer Requests
Capture customer requests through the app, email, Discord, or a public portal, then keep team follow-up visible in Slack or the workspace channel people already use.
- Capture inbound work from public forms, email, Discord, or the app, with Slack available for team follow-up and workspace notifications
- Create linked tasks directly from tickets to keep execution aligned
- Publish solved issues as internal or public knowledge to reduce future volume
Gestione delle attività senza sforzo
Gestisci le attività con semplici bacheche Kanban. Personalizza i flussi di lavoro, assegna attività e ricevi avvisi sulle scadenze — tutto in un unico posto.
- Crea e gestisci attività con bacheche Kanban flessibili su misura per le tue esigenze
- Supervisiona più progetti senza difficoltà per aumentare l’efficienza del team
- Assegna attività a membri specifici del team o ruoli per una chiara responsabilità
Condivisione semplice della conoscenza
Organizza e condividi i documenti del team senza sforzo. Usa markdown per una gestione chiara e ricercabile della conoscenza.
- Raggruppa i documenti per argomento all’interno dei progetti per un accesso rapido
- Usa markdown per creare documentazione pulita e strutturata senza complicazioni
- Rendi la conoscenza facile da trovare e condividere, migliorando la collaborazione e la produttività del team
Calendario e monitoraggio delle scadenze
Sincronizza eventi e scadenze. Condividi i calendari con il tuo team e collegati a Google Calendar per una pianificazione senza interruzioni.
- Programma e gestisci eventi con inviti al team e promemoria
- Esporta e sincronizza il tuo calendario con app popolari come Google Calendar e Outlook
- Visualizza le scadenze delle attività insieme ai tuoi eventi per una gestione completa della timeline del progetto
Gestione dei File
Archivia e condividi file in modo sicuro nel cloud. Allega file ad attività, eventi e documenti, assicurando che il tuo team abbia accesso a tutte le informazioni rilevanti in un unico posto.
- Keep attachments and working files inside the same workflow as tickets, tasks, and docs
- Share the latest file version directly from the workspace instead of chasing links
- Store project assets where support, product, and operations can all find them
Scelto dai team di supporto, prodotto e operazioni
I team usano Bnder per tenere collegate le richieste dei clienti, l'esecuzione interna e la conoscenza pubblica, invece di distribuire il flusso di lavoro su strumenti separati.
Caso d'uso
Soluzioni
Tutto ciò di cui il tuo team ha bisogno: attività, pianificazione e documentazione in un unico strumento. Intuitivo. Veloce. Conforme al GDPR.
Organizza il lavoro della community in un unico posto
Gestisci progetti, eventi e conoscenza nella tua community Discord con attività e calendari strutturati.
Scopri di più →Un'unica fonte di verità per il lavoro
Coordina il lavoro tra fusi orari con attività, calendari e documentazione condivisi.
Scopri di più →Mantieni il lavoro dei clienti in linea
Consegna il lavoro ai clienti in tempo con attività, scadenze e approvazioni chiare.
Scopri di più →Struttura i progetti degli studenti
Organizza progetti scolastici, club e lavoro di gruppo con attività chiare e calendari condivisi.
Scopri di più →Resta allineato mentre cresci
Muoviti veloce con una gestione progetti leggera per prodotto, ops e crescita.
Scopri di più →Prezzi
Gratuito
Funzionalità gratuite per tutti gli utenti a cui non è assegnato un posto a pagamento.
Funzionalità gratuite:
- Task illimitati
- Documenti illimitati
- Eventi illimitati
- 100 MB file storage
- 2 projects
- 2 milestones
- 3 labels
- 5 topics
- Attività ed eventi ricorrenti settimanali e mensili
- 1 dominio .bnder.page gestito
- Integrazioni calendario, pagine base e webhook
Starter
Meno attrito per gli spazi di lavoro in crescita. Starter aumenta i limiti che i team raggiungono per primi e sblocca le basi della collaborazione.
Tutto ciò che è in Free, più:
- +1 GB di spazio file per seat Starter
- +3 progetti per seat a pagamento
- +5 etichette e +15 argomenti per seat a pagamento
- Configura i campi personalizzati delle attività
- Allegati di file nei commenti delle attività
- Cronologia completa delle attività e commenti completi
- Iscritti alle attività e ricerca nell’area di lavoro
- Attività ed eventi ricorrenti settimanali e mensili
- I domini .bnder.page gestiti crescono fino a 1 per ogni posto Starter a pagamento
- Link di prenotazione base, pagine pubbliche e webhook
- Vista Kanban dei ticket per workflow di supporto
- Suggerimenti IA per etichette e todo
- Slack, Discord, and in-app notifications
Pro
Più potenza operativa per i team che gestiscono supporto, pianificazione e workflow avanzati. Pro mantiene lo stesso modello per seat e aggiunge automazione più profonda.
Tutto ciò che è in Starter, più:
- 3 GB di spazio file per seat Pro
- +5 progetti per seat a pagamento
- Ripetizioni giornaliere e fine ripetizione configurabile
- Vista persone, relazioni tra attività e priorità automatica
- Riepiloghi IA dei commenti e limiti di chat IA più alti
- Risposta via e-mail e instradamento e-mail
- 1 casella ospitata del cliente per posto Pro
- Policy SLA per ticket e workflow multi-cliente
- Regole di prenotazione avanzate e conservazione log più lunga
- Gli slot dei domini pagina crescono fino a 1 per ogni posto Pro a pagamento (personalizzato o .bnder.page)
- Automazione dei colleghi virtuali e azioni avanzate
Domande frequenti
Sfrutta l'IA
Aumenta la Tua Produttività con Funzionalità Basate sull'IA
Ricevi suggerimenti intelligenti per etichette di compiti o todo
Assegna automaticamente etichette o priorità in base al contenuto del compito
Chatta con un assistente AI nei commenti dei compiti per ottenere aiuto con i tuoi compiti
Integrazioni
Integrate with your favorite tools without making Discord the only collaboration surface. Bnder supports Slack and Discord workspace apps, calendar integrations, API access, GitHub, and more.
Integrati con la tua app calendario preferita per sincronizzare eventi e scadenze
Accesso API per integrare i tuoi strumenti e flussi di lavoro esistenti
Slack and Discord integrations keep workspace conversations and notifications connected to tasks, events, and knowledge
Massima operatività
L'infrastruttura del bot è progettata per essere altamente disponibile. Miriamo a un uptime annuale del 99,99% o superiore. Ciò significa che il bot è quasi sempre disponibile e puoi fare affidamento su di esso.
Supporto eccezionale
Hai domande o hai bisogno di assistenza? Siamo sempre pronti a rispondere alle tue preoccupazioni e a fornire una guida esperta. Il tuo successo è la nostra priorità.
Veloce e sicuro
Non dovresti preoccuparti della velocità e della sicurezza dei tuoi processi. Siamo qui per rendere i tuoi flussi di lavoro di gestione dei progetti il più semplici possibile, proteggendo al contempo i tuoi dati.