Plantillas
Empieza con el flujo de soporte que tu equipo necesita.
Start from a real support workflow. Each example shows the public customer-facing side: help docs, known issues, and request intake. Submitted requests become private tickets in Bnder and are not publicly listed.
SaaS Help Center
Lunaro Metrics Help Center
Small SaaS, AI, and indie software teams
See how a small SaaS team can publish help docs, collect private support requests, and turn repeated questions into reusable answers.
Public help docs. Private request intake. Reusable answers.
Bug Report Portal
Tracepine Bug Report Portal
Software teams, browser extensions, plugins, games, and devtools
See how a small software team can collect private bug reports, publish known issues, and turn repeated problems into reusable help docs.
Public help docs. Private request intake. Reusable answers.
Portal de soporte
Publica documentos de ayuda, recopila tickets y mantén conectado el seguimiento en un espacio ligero.
Portal de clientes
Recopila solicitudes de clientes, coordina el seguimiento y publica información compartida en un portal público.
Portal de reportes de errores
Permite que los usuarios envíen reportes claros, convierte problemas confirmados en tareas y publica respuestas cuando la solución esté lista.
Soporte comunitario en Discord
Recopila solicitudes de soporte desde tu comunidad de Discord, coordina el seguimiento en Bnder y convierte respuestas repetidas en conocimiento público.
Email a ticket
Usa Bnder para enrutar email, responder desde el flujo y conectar tareas de seguimiento con documentos de ayuda.
Base de conocimiento
Comparte documentos públicos para que los clientes resuelvan preguntas comunes antes de abrir un ticket.