Concéntrese en sus proyectos, no en las herramientas.
Todo lo que su equipo necesita para crecer y tener éxito: tareas, planificación y documentación en una sola herramienta.
- No se requiere tarjeta de crédito
- No se necesita capacitación
- Intuitivo para todos
Flujo completo
Pasa de la solicitud entrante a una respuesta reutilizable sin cambiar de sistema.
Bnder da a los equipos orientados al soporte un solo lugar para captar problemas de clientes, coordinar el trabajo de seguimiento, documentar la resolución y publicar conocimiento público que reduzca futuros tickets.
Menos trabajo duplicado
Los problemas resueltos se convierten en documentos reutilizables en lugar de redescubrirse en el siguiente ticket.
Respuestas más rápidas al cliente
Soporte siempre ve el trabajo vinculado y puede responder con progreso real en lugar de perseguir actualizaciones.
Mejores traspasos internos
Tareas, tickets y documentos permanecen vinculados para que el trabajo se mueva entre equipos sin perder contexto.
Autoservicio en crecimiento
Los documentos públicos reducen con el tiempo el volumen de tickets repetidos y hacen más predecible la carga de soporte.
Compañeros virtuales
Compañeros de IA que mantienen el trabajo en marcha
Crea compañeros de IA que revisan tareas, responden menciones y aportan el contexto adecuado a cada proyecto.
- Revisan nuevas tareas automáticamente
- Responden cuando tu equipo los menciona
- Se limitan a los proyectos que eliges
Revisiones de tareas
Detecta detalles que faltan antes de empezar el trabajo.
Alcance del proyecto
Mantén a cada compañero enfocado en los proyectos que debe apoyar.
Respuestas para el equipo
Menciona a un compañero para recibir feedback rápido y útil.
Explora nuestras funciones principales
Módulos principales
Los módulos base sobre los que se construye todo el sistema para mejorar su experiencia de gestión de proyectos.
Tickets & Customer Requests
Capture customer requests through the app, email, Discord, or a public portal, then move them into execution without losing context.
- Capture inbound work from public forms, email, Discord, or the app
- Create linked tasks directly from tickets to keep execution aligned
- Publish solved issues as internal or public knowledge to reduce future volume
Gestión de tareas sin esfuerzo
Gestiona tareas con tableros Kanban fáciles. Personaliza flujos de trabajo, asigna tareas y recibe alertas de fechas límite, todo en un solo lugar.
- Crea y gestiona tareas con tableros Kanban flexibles adaptados a tus necesidades
- Supervisa múltiples proyectos sin problemas para aumentar la eficiencia del equipo
- Asigna tareas a miembros específicos del equipo o roles para una responsabilidad clara
Compartir conocimiento sencillo
Organiza y comparte documentos del equipo sin esfuerzo. Usa markdown para una gestión de conocimiento clara y fácil de buscar.
- Agrupa documentos por tema dentro de los proyectos para un acceso rápido
- Usa markdown para crear documentación limpia y estructurada sin complicaciones
- Facilita la búsqueda y el compartir del conocimiento, mejorando la colaboración y productividad del equipo
Calendario y seguimiento de fechas límite
Sincroniza eventos y fechas límite. Comparte calendarios con tu equipo y conéctate con Google Calendar para una planificación fluida.
- Programa y gestiona eventos con invitaciones al equipo y recordatorios
- Exporta y sincroniza tu calendario con aplicaciones populares como Google Calendar y Outlook
- Visualiza las fechas límite de tareas junto con tus eventos para una gestión completa del cronograma del proyecto
Gestión de archivos
Almacena y comparte archivos de forma segura en la nube. Adjunta archivos a tareas, eventos y documentos, asegurando que tu equipo tenga acceso a toda la información relevante en un solo lugar.
- Keep attachments and working files inside the same workflow as tickets, tasks, and docs
- Share the latest file version directly from the workspace instead of chasing links
- Store project assets where support, product, and operations can all find them
Con la confianza de equipos de soporte, producto y operaciones
Los equipos usan Bnder para mantener conectadas las solicitudes de clientes, la ejecución interna y el conocimiento público, en lugar de repartir el flujo de trabajo entre herramientas separadas.
Caso de uso
Soluciones
Todo lo que tu equipo necesita: Tareas, planificación y documentación en una sola herramienta. Intuitiva. Rápida. Cumple con el RGPD.
Organiza el trabajo de la comunidad en un solo lugar
Gestiona proyectos, eventos y conocimiento dentro de tu comunidad de Discord con tareas y calendarios estructurados.
Más información →Una fuente de verdad para el trabajo
Coordina el trabajo en distintas zonas horarias con tareas, calendarios y documentación compartida.
Más información →Mantén el trabajo de clientes en camino
Entrega trabajo a clientes a tiempo con tareas, plazos y aprobaciones claras.
Más información →Estructura proyectos de estudiantes
Organiza proyectos escolares, clubes y trabajo en grupo con tareas claras y calendarios compartidos.
Más información →Mantén la alineación al escalar
Avanza rápido con una gestión de proyectos ligera para producto, operaciones y crecimiento.
Más información →Precios
Gratis
Funciones gratuitas para todos los usuarios que no tengan un asiento de pago asignado.
Funciones gratuitas:
- Tareas ilimitadas
- Documentos ilimitados
- Eventos ilimitados
- 100 MB file storage
- 2 projects
- 2 milestones
- 3 labels
- 5 topics
- Tareas y eventos recurrentes semanales y mensuales
- 1 dominio .bnder.page gestionado
- Integraciones de calendario, páginas básicas y webhooks
Starter
Menos fricción para espacios de trabajo en crecimiento. Starter aumenta los límites que los equipos alcanzan primero y desbloquea las funciones básicas de colaboración.
Todo lo de Free, además de:
- +1 GB de almacenamiento de archivos por asiento Starter
- +3 proyectos por asiento de pago
- +5 etiquetas y +15 temas por asiento de pago
- Configurar campos personalizados de tareas
- Archivos adjuntos en comentarios de tareas
- Historial completo de tareas y comentarios completos
- Suscriptores de tareas y búsqueda en el espacio de trabajo
- Tareas y eventos recurrentes semanales y mensuales
- Los dominios .bnder.page gestionados escalan a 1 por cada asiento Starter de pago
- Enlaces de reserva básicos, páginas públicas y webhooks
- Vista Kanban de tickets para flujos de soporte
- Sugerencias de etiquetas y tareas con IA
- Notificaciones en Discord y en la app
Pro
Más potencia operativa para equipos con soporte, planificación y flujos de tareas avanzados. Pro mantiene el mismo modelo por asiento y añade automatización más profunda.
Todo lo de Starter, además de:
- 3 GB de almacenamiento de archivos por asiento Pro
- +5 proyectos por asiento de pago
- Repeticiones diarias y fin de repetición configurable
- Vista de personas, relaciones de tareas y prioridad automática
- Resúmenes de comentarios con IA y límites más altos de chat con IA
- Respuesta por correo y enrutamiento de correo
- Políticas SLA de tickets y flujos multi-cliente
- Reglas avanzadas de reserva y mayor retención de registros
- Los cupos de dominios de página escalan a 1 por cada asiento Pro de pago (personalizado o .bnder.page)
- Automatización de compañeros virtuales y acciones avanzadas
Preguntas frecuentes
Aprovecha la IA
Aumenta tu productividad con funciones impulsadas por la IA
Obtén sugerencias inteligentes para etiquetas de tareas o tareas pendientes
Asigna automáticamente etiquetas o prioridades según el contenido de la tarea
Chatea con un asistente de IA en los comentarios de la tarea para obtener ayuda con tus tareas
Integraciones
Integra con tus herramientas favoritas para mejorar tu flujo de trabajo. Bnder soporta integraciones de calendario, acceso API, servidores de Discord y más.
Integra con tu aplicación de calendario favorita para sincronizar eventos y fechas límite
Acceso API para integrar con tus herramientas y flujos de trabajo existentes
Integración con servidores de Discord para gestionar tareas, eventos y conocimientos directamente dentro de tu servidor
Gran tiempo de actividad
La infraestructura del bot está diseñada para ser altamente disponible. Nuestro objetivo es un tiempo de actividad anual del 99.99% o más. Esto significa que el bot está casi siempre disponible y puedes confiar en él.
Excelente soporte
¿Tiene preguntas o necesita ayuda? Siempre estamos ahí para resolver sus dudas y brindarle orientación experta. Su éxito es nuestra prioridad.
Rápido y seguro
No deberías preocuparte por la velocidad y la seguridad de tus procesos. Estamos aquí para facilitar al máximo tus flujos de trabajo de gestión de proyectos, a la vez que protegemos tus datos.