Formulario público de reporte
Permite que los usuarios envíen reportes claros, convierte problemas confirmados en tareas y publica respuestas cuando la solución esté lista.
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- Reportes de errores
- Tareas vinculadas
Formulario público de reporte
Permite que los usuarios envíen reportes claros, convierte problemas confirmados en tareas y publica respuestas cuando la solución esté lista.
Flujo conectado
Recibe solicitudes desde formularios públicos, email, Discord o la app.
Contexto del ticket
Convierte solicitudes en tareas vinculadas para alinear soporte, producto y operaciones.
Notas de problemas conocidos
Comparte documentos públicos para que los clientes resuelvan preguntas comunes antes de abrir un ticket.
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Casos de uso
Portal de reportes de errores
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