Портал поддержки
База знаний + Справочный центр с формой тикета
Дайте клиентам одно место для ответов, запросов и процесса поддержки, связанного с задачами команды.
База знаний
Публикуйте справочные документы, собирайте тикеты и держите последующую работу в едином лёгком пространстве.
Справочный центр с формой тикета
Публикуйте справочные документы, собирайте тикеты и держите последующую работу в едином лёгком пространстве.
Как это работает
Выберите стартовый вариант, близкий к вашим каналам клиентов, и развивайте его в тикеты, задачи и справочные документы.