Pages
Hubungkan tim internal
Anda dengan para pengguna.
Gunakan Bnder Pages sebagai permukaan publik untuk produk Anda. Publikasikan dokumentasi, tampilkan tautan pemesanan, dan berikan portal dukungan pelanggan yang tetap terhubung dengan tiket, tugas, dan basis pengetahuan Anda.
Satu permukaan publik untuk dokumentasi, pemesanan, dan dukungan
Bnder Pages mengubah pekerjaan internal Anda menjadi sesuatu yang benar-benar bisa digunakan pelanggan. Publikasikan pengetahuan swalayan, bagikan alur pemesanan bermerek, dan tambahkan sistem tiket publik tanpa harus menyatukan alat-alat terpisah.
- Publikasikan dokumentasi publik dan konten bantuan langsung dari alur kerja pengetahuan yang sudah digunakan tim Anda secara internal.
- Jalankan halaman pemesanan bermerek di domain Anda sendiri dengan ketersediaan langsung, aturan perutean, dan konfirmasi.
- Biarkan pelanggan membuka tiket, mengikuti balasan, dan beralih dari jawaban ke eksekusi tanpa meninggalkan lingkungan publik yang sama.
Dokumen Publik & Sumber Daya
Bagikan dokumen Anda dari aplikasi langsung kepada pengguna. Buat halaman publik untuk dokumentasi, FAQ, dan sumber daya yang dapat diakses siapa pun tanpa perlu akun.
Halaman Bantuan
Buat halaman bantuan yang komprehensif untuk membantu pengguna Anda. Susun informasi dengan jelas dan berikan panduan langkah demi langkah agar pengguna mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan dengan cepat.
Sistem tiket di Pages publik Anda
Tambahkan pintu masuk penuh sistem tiket ke pengalaman Pages publik Anda. Pelanggan dapat membuka permintaan dukungan, melanjutkan percakapan di thread tiket publik, dan tetap terhubung ke alur eksekusi dan pengetahuan yang sama yang sudah digunakan tim Anda di dalam Bnder.
Tautan booking di domain Anda sendiri
Ubah setiap halaman Bnder menjadi halaman booking. Bagikan tautan seperti /calendar/book/, tampilkan ketersediaan real-time, dan terima permintaan meeting berkualitas via email.
Dokumen Publik & Sumber Daya
Bagikan dokumen Anda dari aplikasi langsung kepada pengguna. Buat halaman publik untuk dokumentasi, FAQ, dan sumber daya yang dapat diakses siapa pun tanpa perlu akun.
Halaman Bantuan
Buat halaman bantuan yang komprehensif untuk membantu pengguna Anda. Susun informasi dengan jelas dan berikan panduan langkah demi langkah agar pengguna mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan dengan cepat.
Integrasi Basis Pengetahuan
Biarkan tim Anda membangun basis pengetahuan internal sambil membagikan dokumen terpilih kepada pengguna. Jaga pengetahuan internal dan eksternal Anda tetap terorganisir dan mudah diakses.
Tautan booking di domain Anda sendiri
Ubah setiap halaman Bnder menjadi halaman booking. Bagikan tautan seperti /calendar/book/, tampilkan ketersediaan real-time, dan terima permintaan meeting berkualitas via email.
Sistem tiket di Pages publik Anda
Sistem tiket di Pages publik Anda
Tambahkan pintu masuk penuh sistem tiket ke pengalaman Pages publik Anda. Pelanggan dapat membuka permintaan dukungan, melanjutkan percakapan di thread tiket publik, dan tetap terhubung ke alur eksekusi dan pengetahuan yang sama yang sudah digunakan tim Anda di dalam Bnder.
- Kumpulkan permintaan pelanggan melalui formulir publik bermerek alih-alih mengirim orang ke helpdesk eksternal yang terputus.
- Ubah tiket masuk menjadi tugas dan dokumen yang saling terhubung agar dukungan, produk, dan operasional tetap selaras dalam satu alur kerja.
- Pindahkan jawaban berulang ke dokumen publik untuk mengurangi volume tiket di masa depan sambil tetap mempertahankan riwayat tiket aslinya.
Penerimaan pelanggan di domain Anda
Tampilkan portal tiket publik di permukaan Pages bermerek yang sama tempat pelanggan sudah membaca dokumentasi dan memesan waktu dengan tim Anda.
Eksekusi terhubung di balik setiap permintaan
Tiket dukungan dapat membuat tugas tertaut, merujuk dokumen, dan menyerahkan pekerjaan lanjutan tanpa kehilangan konteks pelanggan asli.
Layanan mandiri publik tumbuh seiring waktu
Tiket yang ditutup dapat berubah menjadi draf pengetahuan dan dokumen publik, sehingga permukaan Pages yang sama secara bertahap mengurangi dukungan masuk yang berulang.
Pages
Domain Kustom
Atur durasi slot, jam kerja, hari kerja, jeda minimum, batas pemesanan maksimum, dan limit per hari atau minggu. Cocok untuk sales, onboarding, dan support.
Pages
Subdomain Gratis
Dapatkan subdomain gratis di bnder.page untuk halaman Anda. Kustomisasi URL agar mencerminkan merek Anda dan memudahkan pengguna menemukan konten Anda secara online.
Pages
Domain Kustom
Gunakan domain kustom Anda sendiri untuk tampilan yang profesional. Integrasikan Bnder Pages dengan mulus ke infrastruktur situs web Anda yang sudah ada dan pertahankan konsistensi merek.
Tautan booking di domain Anda sendiri
Kontrol ketersediaan dan aturan booking
Atur durasi slot, jam kerja, hari kerja, jeda minimum, batas pemesanan maksimum, dan limit per hari atau minggu. Cocok untuk sales, onboarding, dan support.
Tautan booking di domain Anda sendiri
Konfirmasi, notifikasi, dan tetap sinkron
Pilih auto-confirm atau persetujuan manual. Peminta menerima email, pemilik menerima notifikasi, dan booking yang dikonfirmasi tetap sinkron dengan alur kalender Anda.